to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Optimum Skechers mağazasından Ekim 2025’te aldığım iki adet spor ayakkabıyı, daha 3 ay bile giymeden dikişleri patladı, yer yer yırtılmalar ve delikler oluştu. Ayakkabılardan birinin de özellikle burnu tamamen açıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla deformasyon yaşamak, ödediğimiz yüksek ücreti düşününce beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
31 Ocak’ta her iki ayakkabıyı da mağazaya inceleme için teslim ettik ve tarafıma 7 Şubat’ta gelen mesajda, her iki üründe de üretim kaynaklı bir kusur bulunamadığı bildirildi. Ayakkabıların bu kadar kısa zamanda bu hale gelmesine rağmen kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum ve bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Yüksek bedel ödeyerek aldığım spor ayakkabıları 3 ay bile kullanamadan bu durumda kalmamalıydı. Ürünlerin yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten üretim hatası yoksa bunun gerekçesinin açıkça yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için değişim veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Bu süreçte gösterilecek şeffaf ve müşteri odaklı bir yaklaşım bekliyorum.
İzmir Optimum Skechers mağazasından 05.10.2025 tarihinde kızıma yaklaşık 6.000 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ürün sadece 2 ay kadar kullanıldı ancak bu kısa süre içinde ayakkabının yan dikişleri patladı ve ciddi deformasyon oluştu. Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdik, inceleme s...
14.08.2025 tarihinde Skechers İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından 808s model Skechers ayakkabı satın aldım. Daha 2 ay geçmeden ayakkabının kumaş kısmı yanlardan açılmaya başladı ve delikler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, kendini kaliteli marka olarak konumlandıran ve 500...
Haziran 2025’te İzmir Barçın mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmalarına rağmen ayakkabının dikişlerinde patlama ve bazı bölgelerinde açılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz olarak taraf...
Skechers markasından İzmir Optimum Skechers mağazasından 08/2025 tarihinde satın aldığım D’Lites model ayakkabı, yalnızca günlük ve normal kullanımda çok kısa süre içinde her iki yanından açılmış ve deri olan kısımlarının tamamı, henüz 5 ay olmasına rağmen soyulmuştur. Ürün kesinlikle hatalı ya da z...
Mart 2025’te Optimum Skechers mağazasından 2 yıl garantili, 2850 TL’ye Skechers With Air-Cooled model ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle Temmuz 2025’te ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve değişim talebinde bulundum. İnceleme...
Yorumlar