to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabılarda Bir Ay İçinde Dikiş Açılması Ve Deformasyon Sorunu: İade Talebi
06.11.2025 tarihinde İstiklal Caddesi House of SuperStep mağazasından 2 adet Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ancak ürünleri almamın üzerinden yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen her iki ayakkabıda da dikiş açılmaları ve belirgin deformasyonlar oluştu.
Bu durumu mağazaya iletip inceleme ve çözüm talebinde bulunduğumda, ürünlerde “kalite problemine rastlanmamıştır” şeklinde bir yanıt aldım. Ayakkabıların bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal ve kullanıcı kaynaklı bir durum olarak görmüyorum.
Ürünlerde yaşadığım bu sorun nedeniyle, her iki ayakkabı için de para iadesi talep ediyorum. Konunun tekrar değerlendirilerek tarafıma yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, Skechers müşteri hizmetlerini de aradım ama kendi satmadıkları ürünle ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler. Marka imajı açısından bu tutumlarınız bence hiç doğru değil biz bu paraları kaliteli ürün ve hizmet almak için veriyoruz ama karşılığını maalesef alamıyoruz!
