Skechers Ayakkabının 4 Ayda Açılması Ve Üretim Sorumluluğu Reddi

31.08.2025 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasından satın aldığımız Skechers marka spor ayakkabı, haftada iki ya da üç kez giyilmesine rağmen yaklaşık 4 ay içinde bilek kısımlarından açılmalar yapmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kullanım sıklığında böyle bir deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Ürünü incelemeye gönderdiğimde, tarafıma “üretim aşamasında problem yok, kullanıcı kaynaklı” şeklinde bir yanıt verildi. Düzenli ve normal kullanım dışında ayakkabıya ekstra bir yük bindirilmediği ve yanlış bir kullanım olmadığı halde sorunun kullanıcıya yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının kısa sürede bu şekilde deforme olması ve inceleme sonucunun tatmin edici olmaması nedeniyle, ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.