Skechers Ayakkabıda Sol Ayakta Sürekli Sıkma Ve Kısa Sürede Bozulma Mağduriyeti

Eylül ayında İsfanbul AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri sol ayakta sürekli sıkma problemi yaşıyordum, sağ ayağımda ise hiçbir sorun yoktu. Zamanla sol ayaktaki rahatsızlığın açılacağını düşünerek kullanmaya devam ettim.

Yaklaşık 2 ay kullanım sonrasında özellikle yağmurlu bir günde ayakkabıda dokunun sertleştiğini fark ettim. Ayakkabıyı bir gece ılık suda bekletip, doğal bir şekilde petek üzerinde kurumaya bıraktım ancak kuruduktan sonra hem daha fazla sıktı hem de rengi ve dokusu daha da bozulmuş haldeydi.

Bu şikayetlerim üzerine ürünü SuperStep mağazasına kontrolleri yapılması için teslim ettim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Mağazada ise daha çok kullanıcı hatasıymış gibi sorular sorularak buna ikna edilmeye çalışıldım. Hem kısa sayılabilecek bir sürede bu şekilde bozulma yaşanması hem de sol ayağımı sürekli sıkması sebebiyle üründen kesinlikle memnun değilim. Aynı mağazadan farklı bir marka daha alıp çıktım mecbur.

Ödemiş olduğum bedelin iadesini talep ediyorum. Kısa sürede bu kadar sorun çıkaran ve kullanım konforumu bozan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.