to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabıda Kısa Sürede Aynı Noktalarda Yırtılma Ve Ücret İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde Gencallar mağazası aracılığıyla Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giymeme rağmen 30 gün içerisinde hem sağ hem de sol ayakkabının üst kumaş kısmında, aynı noktalarda yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve aynı yerlerden yırtılması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Konu ile ilgili telefonla mağazayı aradığımda ürünü incelemeye göndermem gerektiği söylendi. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Buraya yazmadan önce aradım ama çözüm üretilmedi bende bu sebepten dolayı buraya yazma gereği duydum sanırım yine çözüm üretmek yönünde bir işlem sağlanmayacak
