Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Aşınma Ve Garanti Sorunu

ID:33777983

Skechers Ayakkabıda 6 Ayda Aşınma Ve Garanti Sorunu

Hüseyin

Skechers

25 Eylül 2025 21:44

820

Skechers markasına güvenerek 02.02.2025 tarihinde İstanbul Viaport Olka Sport mağazasından Skechers ayakkabıyı satın aldım. Sadece günlük kullanımda giydiğim ayakkabının iç astarında, henüz 6 ay gibi kısa bir sürede ciddi şekilde aşınma ve yıpranma oluştu. Ürünü inceleme için Skechers bayisine bıraktım, ancak “üretim hatası bulunmadı” denilerek geri iade edildi.

Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması kesinlikle normal değildir. Günlük kullanım dışında ekstra bir kullanım söz konusu değildir. Daha önce benzer bir durumu başka bir markada yaşadığımda sorunsuz şekilde değişim/iade yapılmıştı. Skechers gibi uluslararası bir markadan da aynı müşteri memnuniyetini beklerdim.

Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.

skechers-ayakkabida-6-ayda-asinma-ve-garanti-sorunu-3.jpg

Skechers

26 Eylül 2025 08:47 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

Didem

Skechers

11 Temmuz 2025 22:05

1.971

12 Ocak 2025 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım Skechers marka spor ayakkabı, yalnızca 6 ay içinde ciddi deformasyonlara uğramış ve kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünün iç astarı ezilmiş, topuk desteği tamamen çökmüş, çekme halkasının bulunduğu arka bölgeden kumaş yırtılmış ve iç yapı konfor...

Kısa Sürede Deforme Olan Ürün İçin Ret Kararı ve Tüketici Hakları

kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-6.jpg

kisa-surede-deforme-olan-urun-icin-ret-karari-ve-tuketici-haklari-3.jpg

2 Yorum

Betül sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

Betül

Skechers

27 Ağustos 2025 15:36

400

Haziran ayının ilk haftalarında Viaport Asya Skechers mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30-35 gün kullandım. Ancak iki ay gibi kısa bir sürede, her iki ayakkabının da iç arka kısmında ciddi kumaş aşınmaları meydana geldi. Ürü...

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Parçalanan Skechers Ayakkabıya Garanti Reddi Hayal Kırıklığı

Çağatay

Skechers

28 Ekim 2025 11:41

1.099

21.10.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Skechers mağazasından aldığım, 2 yıl garantili ve 6.500₺ ödeyerek satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı yaklaşık 5-6 ay kullandım. Hem yıkanabilir hem de direkt giyilebilir olarak satılan ve topuk destekli olan bu ayakkabının topuk kısmında parçalanma meydana g...

1 Destek

1 Yorum

Utkay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Utkay

Skechers

16 Ağustos 2025 21:35

1.326

16.02.2025 tarihinde Skechers mağazasından yaklaşık 2469,41 TL’ye satın aldığım ayakkabıyı, kış aylarında kullanmadığım için Haziran ayında giymeye başladım. Ancak sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılma, kumaşında yırtılma ve tabanında ciddi deformasyon oluştu. Fotoğraflarda ...

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-2.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Yusuf

Skechers

11 Ekim 2025 18:43

324

08.05.2025 tarihinde İstanbul Viaport Kurtköy Skechers mağazasından 5.400 TL’ye aldığım spor ayakkabının ön üst kısmı, ürünü kullandıktan sadece bir ay sonra yırtıldı. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ancak ilk incelemede kullanıcı hatası olduğu söylendi. Mağaza personeli ürünü tekrar ince...