Skechers Arch Fit Court Break Ayakkabısında Kısa Sürede Ön Kısım Deformasyonu Ve Çökme

Skechers markasına ait Arch Fit Court Break modeli, 41 numara siyah erkek sneaker ayakkabıyı, Boyner’in resmi internet sitesi üzerinden Boyner satıcılı olarak 4159023322 sipariş numarasıyla 27.02.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 28.02.2026 tarihinde faturalandırıldı ve 02.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi.

Ayakkabıyı yalnızca kısa süreli, yaklaşık 20 günlük normal kullanım sonrasında, 22.03.2026 tarihinde inceleme talebiyle fiziken Boyner mağazasına teslim ettim. Ürünün her iki tekinde de ön kısımda simetrik şekilde belirgin deformasyon ve çökme meydana geldi. Bu durum, basit bir aşınma veya kırılma izi olmayıp, ayakkabının formunu kaybettiğini net şekilde göstermektedir.

Ürün Skechers adına satıcı kanal üzerinden fiziki olarak incelenmiş olmasına rağmen, 30.03.2026 tarihinde tarafıma iletilen değerlendirmede, yaşadığım sorunun üretim kaynaklı olmadığı belirtilmiş; ancak bu iddia herhangi bir teknik gerekçe, analiz veya somut bulgu ile desteklenmemiştir. Kısa süre içinde ve her iki ayakta aynı bölgede ortaya çıkan bu deformasyonun kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönündeki değerlendirme, hayatın olağan akışına aykırıdır.

Ayakkabı ayağıma tam uyumlu olacak şekilde seçilmiş olup, kullanım süresi boyunca numara, boşluk, rahatsızlık veya benzeri hiçbir sorun yaşamadım. Buna rağmen ürünün estetik bütünlüğü bozulmuş, görünümü ciddi şekilde zarar görmüş ve kullanım amacına uygunluğu olumsuz etkilenmiştir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, ürünün ayıplı olmadığını ispat yükü satıcı ve üreticiye ait olmasına rağmen, tarafıma sunulan inceleme sonucunda bu yönde yeterli, somut ve ikna edici bir değerlendirme yapılmamıştır. Duruma ilişkin görseller ve ilgili belgeler başvuru ekinde mevcuttur.

Bu nedenlerle, Skechers markalı söz konusu ayakkabının ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim, iade veya ücret iadesi seçeneklerinden birinin sağlanmasını talep ediyorum.