Skechers Arch Fit Ayakkabısının Ağrıyı Artırması Ve Ücret İadesi Talebi

08.10.2025 tarihinde Skechers uygulaması üzerinden topuk dikeni şikayetim için özellikle tavsiye edilen Arch‑Fit model spor ayakkabıyı yaklaşık 4.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla bir ay kadar kullanmama rağmen hem ayağımı daha fazla ağrıttı, hem de topuk dikenime hiçbir şekilde iyi gelmedi; ayrıca ayakkabıda kısa sürede bozulmalar oluştu.

Yaşadığım sorun üzerine Skechers müşteri hizmetlerine ulaşmak için oldukça zorlandım; uzun uğraşlar sonunda görüştüğümde ise talebime olumsuz yanıt verildi. Hem sağlık açısından mağdur oldum, hem de kısa sürede deforme olan bir ürün için ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.