to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Talebim Sonuçsuz Kaldı
2 Nisan 2025 tarihinde Eskişehir Espark Skechers mağazasından 195969432303 kodlu Arch Fit model ayakkabıyı satın aldım. Temiz ve titiz kullanmama rağmen, yaklaşık 4 ay içerisinde sol ayak serçe parmak üstünde açılma, sağ ayak topuk arkasında yırtılma ve kenarlarında açılma meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ancak üretim kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.
Şikayetim üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, incelemenin sonuçlandığı ve istersem tekrar mağazadan incelemeye gönderebileceğim söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul etmiyorum ve ürünün iadesini talep ediyorum. 1-501532 talep numarası ile başvurumu yaptım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İlginiz için ben teşekkür ederim ama konunun sonuca bağlanmasından yanayım Skechers gibi bir markanın ürünün arkasında duracağına ve bu durumun kullanıcı alakalı olmadığını anlayacağını temenni etmekteyim. Şayet ben ve ailem tarafından severek ve sürekli kullandığımız markanın bizim için kötü izlenim bırakmamasından yanayım. Gereğinin yapılmasını siz Skechers gibi büyük bir markadan talep etmekteyim.
