Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı


Skechers markalı bir spor ayakkabıyı 15.10.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabının taban alt kısmında kopma ve yırtılmalar oluştu.
Yaklaşık 2 ay kullanım sonrasında ortaya çıkan bu sorunla ilgili Skechers müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında tarafıma 1 ay içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabının ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
İncelenen ürün onaylanmıştır diye mesaj geldi kargolamam istendi kargo ellerine ulaştıktan 10 iş gününde iade kartınıza yatacak dendi yarın kargo yapıp göndereceğim bakalım sonu nasıl nasıl olacak iade konusunda
Gerçekten çok zor bir markaymış bunu da öğrendik iade işlemlerini hala gerçekleştirmediler mağazaya götürüp işlemleri orada gerçekleştirselerdi çok daha hızlı ilerlerdi
























