Ana Sayfa
Skechers
Terlik
Skechers 3 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Terlik Ve İade Sorunu

ID:33663093

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers 3 Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Terlik Ve İade Sorunu

Özkan

Skechers

13 Eylül 16:24

215

19.04.2025 tarihinde Antalya Markantalya Skechers şubesinden ayakkabı tarzı, arkası açık bir terlik satın aldım. Ürünü giymeye haziran ayında başladım ve sadece iş yerinde, günlük kullanım için kullandım. Ancak daha ağustos ayı bitmeden, Skechers’ın çok övündüğü memory foam tabanları içeriden delindi ve iki terlikte de aynı sorun oluştu. Ayrıca topuk üstündeki dikişler de sökülmeye başladı. 3000 TL ödeyerek aldığım ürünü toplamda 3 ay bile kullanamadım.

Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm ve incelemeye verdim. Ancak inceleme sonucu “üründe bir kusur yoktur” denilerek ne iade ne de değişim işlemi yapıldı. Sadece Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerip konuyu geçiştirdiler. Mağazada çok fazla iade gelen ürün olduğu için çalışanlar nereye göndereceklerini bile ezberlemiş durumda. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak aynı şekilde hiçbir sorumluluk kabul edilmedi.

Artık değişim de istemiyorum, paramın iadesini talep ediyorum. Garantili bir ürün olmasına rağmen mağdur edildim. Milletimizin parası kıymetli, hakkımı arayacağım ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Skechers

15 Eylül 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Aldığım Skechers Ayakkabı Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

Ayşe

Skechers

04 Eylül 18:23

574

25/07/2024 tarihinde Marmara Park AVM Skechers mağazasından yaklaşık 4000₺ ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmadığım halde, yaklaşık 3 ay sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma ve tabanında dökülmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, mağaza çalışanları ürünü...

yuksek-fiyata-aldigim-skechers-ayakkabi-kisa-surede-yiprandi-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Günlük Kullanımda Dikişleri Patlayan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

İlhan

Skechers

24 Ekim 23:00

03.07.2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM 'de bulunan In Street mağazasından Skechers Memory Foam model ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük kullanımda kullandım, herhangi bir şekilde top oynamadım veya ayakkabıya ekstra bir yük bindirecek bir aktivitede bulunmadım. Yaklaşık 2 ay sonra ayakkabın...

Günlük Kullanımda Dikişleri Patlayan Ayakkabı İçin Garanti Ve İade Sorunu

Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Gülsüm

Skechers

17 Kasım 2024 15:51

2.334

Optimum AVM Skechers mağazasından 06.04.2024tarihinde daha 6 ay olmuş eşim ve bana iki çift ayakkabı aldık. Benim ayakkabıda üst dikişlerinde sökülme ve ayak taban kısmında açılmalar oluşmuştur. Diğer ayakkabınında üst dikişlerinde sökülmeler vardır. Bir de özellikle taban kısmı memory foam taban ol...

Skechers Ayakkabılarında Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Zeyno sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Almak Bir Hataydı Marka Dedik Pişman Olduk

Zeyno

Skechers

05 Ocak 2024 16:17

2.208

Bundan altı ay önce kızım ve kendim için bir mağazadan ayakkabı aldım. Satış yapan bayana özellikle su geçirip geçirmediğini sordum. 'hayır, kesinlikle geçirmez' dedi. Ancak Antalya'nın yağmurunda ayakkabılarda açılma ve hatta yırtık görünümü oluştu. İade için Markantalya mağazasına gittim. Garanti...

Skechers Ayakkabıda Yumuşaklık Ve Değişim Sorunu

Kübra

Skechers

16 Ekim 2024 00:41

506

Skechers mağazasından 5-6 ay önce ayakkabı almıştım. Ayakkabıyı aldıktan sonra ön kumaşında yumuşaklık fark etmiştim ama değiştirmedim. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen ön derisinde hafif yumuşaklık git gide ufak ufak açılmaya başlar gibi oldu. Sol ayak tarafında hiçbir sorun yokken sağ taraftaki...