Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
Serkan
10 Eylül 2025 16:14
645

05/05/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM SuperStep mağazasından 232655BKBL9,5 barkodlu Skechers Air-Cooled spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az süre kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay içinde alt tabanında ciddi bir erime ve oyulma oluştu. Ürünü toplamda çok az giydim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum.

12/08/2025 tarihinde, yaşadığım problemi firmaya bildirerek inceleme talebinde bulundum ve başvuruma ilişkin evrakı da ilettim. İki kez başvurmama rağmen, değişim talebim reddedildi ve sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtildi. Ancak ayakkabıyı özenli kullandım ve bu kadar kısa sürede tabanda bu şekilde bir deformasyon yaşanması kabul edilemez. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmıştı ve ben de Skechers markasına olan güvenimle bu ürünü tercih etmiştim.

Ayakkabının değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 5.200 TL ödediğim bu ürünü şu anda kullanamıyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde, Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

kisa-surede-tabani-eriyen-ayakkabim-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
profile
1 Destek
10 Eylül 2025 16:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 11:29
804
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu
+2

profile
11 Mayıs 2025 23:40
486
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Süreci
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Süreci
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Süreci
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Süreci
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik

profile
23 Ekim 2025 23:02
478
Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Garanti Sürecinde İlgisizlik
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Günde Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

profile
24 Ekim 2025 22:09
309
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Hicran
16 Ağustos 2025 10:16
676
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi
kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-degisim-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri