Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu

ID:33376328

Yener sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Garanti Sorunu

Yener

Skechers

15 Ağustos 2025 11:29

804

03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM SuperStep mağazasından Skechers 237785. Nat. 9,5 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük kullanım amacıyla, toplamda 1 ay gibi kısa bir süre kullandım. Ancak bu kısa sürede tabanı tamamen düzleşti ve yere bastığımda rahatsızlık verecek şekilde inceldi. Ayrıca iç astarında da yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez.

Ürünü mağazaya inceleme için gönderdim (Takip No: SUP121262). Ancak tarafıma, ürünün titizlikle incelendiği ve “kullanıcı hatası” olduğu yönünde bir dönüş yapıldı. 1 ayda bu kadar deformasyonun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Üstelik ürünü alırken 2 yıl mağaza garantisi olduğu belirtilmişti.

Yaklaşık 3.919 TL ödediğim bu ürünün değişimini talep ediyorum. Hem Skechers markasına hem de SuperStep’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Metehan

1 Destek ,

1 Yorum

Skechers

15 Ağustos 2025 14:29 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Metehan

14 Mart 12:13

Herhangi bir dönüş oldu mu sorununuz çözüldü mü?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Serkan

Skechers

10 Eylül 2025 16:14

645

05/05/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM SuperStep mağazasından 232655BKBL9,5 barkodlu Skechers Air-Cooled spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok az süre kullanmama rağmen, yaklaşık 3 ay içinde alt tabanında ciddi bir erime ve oyulma oluştu. Ürünü toplamda çok az giydim ve bu kadar kısa sürede bö...

Kısa Sürede Tabanı Eriyen Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

kisa-surede-tabani-eriyen-ayakkabim-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg

1 Destek

Yıkanabilir Ayakkabı İlk Yıkamada Hasar Gördü, İade Talebim Reddedildi

Kübra

Skechers

06 Ekim 2025 09:58

333

10 Haziran 2025 tarihinde Ayakkabionline.com Burda 17 AVM Çanakkale mağazasından Skechers 220855/ model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü özellikle yıkanabilir özellikte olmasına dikkat ederek aldım. Ancak 15 Ağustos 2025’te ayakkabıyı ilk kez kısa programda, düşük devirde ve soğuk suyla makinede yık...

Yıkanabilir Ayakkabı İlk Yıkamada Hasar Gördü, İade Talebim Reddedildi

yikanabilir-ayakkabi-ilk-yikamada-hasar-gordu-iade-talebim-reddedildi-4.jpg

Skechers Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Olumsuz Garanti Süreci

Kemal

Skechers

11 Mayıs 2025 23:40

486

09.05.2024 tarihinde Alanyum AVM SuperStep mağazasından sarın aldığım Skechers skech-Air ventura marka model ayakkabı aldım. Daha 1 yıl dolmadan ayakkabımda aynı noktada tabanda yırtılma oldu. Ayakkabımı kullanamadım. İncelenmedi için mağazaya 04.04.2025 tarihinde teslim ettim ancak olumsuz bir dönü...