Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Kırılan Skechers Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

ID:35124916

Kısa Sürede Kırılan Skechers Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebi

Ömer

Skechers

08 Şubat 15:27

279

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Skechers mağazasından Relaxed Fit model ayakkabıyı yaklaşık 4.959 TL ödeyerek Kasım ayında satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra her iki topuğumda da ağrı oluştu ve bu durum nedeniyle 1 ay istirahat raporu almak zorunda kaldım. Sorunun, ayakkabının arka topuk kısmındaki sert kauçuk korumadan kaynaklandığı tespit edildi.

Ayakkabıyı mağazaya inceleme için verdim, ardından 17.01 tarihinde ikinci inceleme için tekrar bıraktım. Müşteri hizmetleri ikinci inceleme sonucunda ayakkabının arka topuk kısmının kırıldığını, bunun da kullanıcı hatası olduğunu, ayakkabının bağcıkları çözülmeden giyildiği için bu hasarın oluştuğunu ifade etti. Henüz 20 günlük bir ayakkabıda, üstelik 5 bin liraya yakın bir ücret ödemişken bu şekilde bir kırılma olmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Hem yaşadığım sağlık problemi hem de ödediğim ücret ve kısa kullanım süresi göz önüne alındığında, ayakkabımın iade edilmesini veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Skechers

09 Şubat 09:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Ömer

09 Şubat 10:03

Geri dönüşünüzü bekliyorum ayakkabım duruyor ayaklarımda hala ödem mevcut Tüketici Hakları'na vereceğimi bilin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yigitcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Yeniden İnceleme Ve Değişim Talebi

Yigitcan

Skechers

15 Aralık 2025 14:50

496

03.06.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de yer alan Skechers bayisinden yaklaşık 5 bin tl karşılığında Arch Fit Discover Outdoor bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri toplamda en fazla 2 ay kadar kullanıldı. Ayakkabıyı eşim kullanıyor, kendisi sporcu değil ve sadece işe gidip gelirken giyd...

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Yeniden İnceleme Ve Değişim Talebi

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-yeniden-inceleme-ve-degisim-talebi-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-yeniden-inceleme-ve-degisim-talebi-2.jpg

Enes sonuçtan memnun değil

Skechers Ayakkabı Dünyası'nda Fark Ücreti Talebi ve Ürün Tesliminde Yaşanan Sorunlar

Enes

Skechers

14 Ocak 14:56

247

15.10.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının parmak ucu kısmı tabana doğru açılma yaptığı için 31.12.2025 tarihinde ürünü aynı mağazaya götürerek incelemeye bırakıp değişim talep ettim. Ayakka...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Murat

Skechers

01 Şubat 2025 18:46

674

02.12.2024 tarihinde Zorlu Center AVM Skechers Mağazasından satın almış olduğum ayakkabı sadece günlük kullanım koşullarında ve ofis ortamında kullanışmış olmasına ve satın alımdan itibaren daha 2. Ayını dahi tamamlamadan iç topuk, ayak arkası kısımları yırtılmıştır. 4899 TL'ye almış olduğum bu ayak...

Skechers Ayakkabılarında Kalitesizlik Ve Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Skechers Ayakkabım Patladı, Red Kararı Haksız

Celil

Skechers

27 Ocak 16:33

263

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan FLO bünyesindeki In Street mağazasından yaklaşık 5 ay önce 5.000 TL ödeyerek Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca son 2 aydır, o da sadece yürüyüş yaptığım dönemlerde kullandım. Bu kısa ve hafif kullanıma rağmen hem sağ hem de sol ayakka...

Skechers Ayakkabım Patladı, Red Kararı Haksız

skechers-ayakkabim-patladi-red-karari-haksiz-1.jpg

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Olumsuz Garanti Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Tuğçe

Skechers

27 Kasım 2025 23:58

734

19.06.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Olka Spor Malzemeleri Skechers mağazasından Stamina Clasy Trail model ayakkabıyı 6.199,06 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece ofise giderken, yaklaşık 5 ay gibi kısa bir süre kullandım. Bu süre içinde ayakkabının ön kısmında açılma oldu, ya...