Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
23 Ağustos 20:24
634

Kızlarım, doğum günümde Capitol AVM Skechers mağazasından 149991TK bbk kodlu spor ayakkabıyı, okul harçlıklarını biriktirerek ve benim rahat etmemi istedikleri için satın aldılar. Ayakkabıyı Ocak 2025’te aldık ancak kış mevsimi nedeniyle uzun süre giyemedim, yaklaşık iki ay kadar kullandım. Kısa süreli kullanımın ardından her iki ayakkabının da iç tabanlarında ve topuk kısmında çökme meydana geldi. Bu durum yürüyüşümü olumsuz etkiledi ve ayaklarımı rahatsız etti.

Ben çalışan biriyim ve sürekli yollarda olmama rağmen bugüne kadar hiçbir ayakkabıda bu tür bir sorun yaşamadım. Ayaklarımız rahat etsin diye orijinal ve sağlıklı bir ürün tercih etmiştik, fakat yaşadığım bu mağduriyet beni ve kızlarımı çok üzdü. Ürünü 12 Ağustos 2025 tarihinde Capitol AVM Skechers mağazasına götürdüm, ancak bana “üretim hatası yok” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ayrıca Skechers müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yine olumsuz bir yanıt aldım.

Ayakkabıyı 4000 TL gibi yüksek bir bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Kızlarımın emekleriyle alınan bu ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması ve tarafıma gösterilen ilgisizlik nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
25 Ağustos 08:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

10 Ağustos 12:54
341
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İki Günde Deforme Olan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

24 Ekim 22:09
137
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım

Muhammet
15 Haziran 20:23
264
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Mağazadan Destek Alamadım

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17 Aralık 2024 17:13
901
Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+4
Benzer Şikayet Yaz
Skechers Kategorileri