Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Skechers Ayakkabı Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
+4
1.140

Ekleyeceğim belgelerde Skechers markasına ait satın aldığım bir ayakkabının henüz 2 ayda ne hale geldiğini ve incelemeye göndermem sonrasında yaşadığım hayal kırıklığını ve markanın benim için artık kurumsal ve ürün kalitelerinin yerle bir olduğuna şahit olduğum bu olayı her şey gayet belirli olmasına rağmen detaylı olarak buraya tekrar yazarak ve belgeleri ile anlatacağım. 17.09.2024 tarihinde direkt olarak Skechers mağazasından satın aldığım ayakkabımın henüz üzerinden 2 ay geçmiş olmasına rağmen haftada en fazla 2-3 gün kullandığım (istersem her gün kullanırım) bu ayakkabının çok kısa bir zaman sonra tabanında bir çökme olduğunu ve ayakkabının aynı rahatlıkta olmadığını, tabanının dümdüz bir ayakkabı tabanı gibi hatta gerçek olmayan imitasyon ürün satan bir mağazadan alınmış bir ayakkabı gibi henüz üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tabanının çöktüğü için ayakkabıyı değişim talebi ile mağazaya geri getirdim. İlk defa Skechers'tan ayakkabı almıyorum ve bu başıma ilk defa geliyor. Ekteki belgelerde de göreceğiniz üzere 05.12.2024 tarihinde incelemeye gönderdim ve tarafıma olumsuz dönüş yapılarak bunun "imalat hatası ya da ürün hatası olmadığını hatta kullanıcıya dayalı "deforme" olduğunu belirttiler. Ekteki fotoğraf ve videolarda da göreceğiniz üzere ayakkabının dış kısmında herhangi bir deforme söz konusu değilken taban çökmesini nasıl oluyor da kullanıcıya bağlayabiliyorsunuz? Hakkımı sonuna kadar savunacağım ve bu markanın müşteri ilişkilerinin ne kadar kötü olduğunu elimden geldiğince anlatacağım. Bu ürün iade alınıp değiştirilene kadar ne hakkım varsa kullanacağım çünkü Skechers markası artık benim için tekrar ediyorum. Kurumsal ve ürün kalitesi anlamında bitmiştir.

17 Aralık 2024 17:35 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Yunus
17 Aralık 2024 17:38

Müşteri hizmetlerinizi aradım, zahmet olmazsa kayıtlarınızı inceleyebilirsiniz. Az önce hakkınızda Tüketici Hakları'na suç duyurusunda bulundum. Ayakkabı kaliteniz ve müşteri ilişkileriniz ile ilgili binlerce şikayetiniz var ve kimseyi memnun edecek bir dönüş sağlamamışsınız. Bu konu hakkında daha da ileriye gideceğim ve Tüketici Hakları sonucum ile beraber hakkınızda gazetede yazı yazdıracağım. Kurumsal olarak markanızın değerini ayaklar altına alıyorsunuz. Skechers benim için bitmiştir. Bu ilk alışverişim değildi fakat son alışverişim olarak kalacak!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Skechers,1Aylık Ayakkabının Değişim, Para İadesi Yapılmadı

428

Skechers marka ayakkabı aldım ki herkes gibi rahat edeyim ve ayaklarım bayram etsin diye düşünmüştüm ancak maalesef öyle...

Skechers,1Aylık Ayakkabının Değişim, Para İadesi Yapılmadı
Skechers,1Aylık Ayakkabının Değişim, Para İadesi Yapılmadı
Skechers,1Aylık Ayakkabının Değişim, Para İadesi Yapılmadı
Skechers,1Aylık Ayakkabının Değişim, Para İadesi Yapılmadı
+4

Skechers Taban Rahatsız Ediyor

906

19.04.2024 tarihinde aldığım Skechers marka ayakkabıyı iki kez giymeme rağmen, 06.05.2024 tarihinde satın aldığım mağaza...

Skechers Taban Rahatsız Ediyor

Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor

953

Ayakkabı tabanında açılmalar ve yırtıklar ayrıca iç tabanda yırtılma ve çökme oluştu. Ayakkabı 28/12/2023 tarihinde alın...

Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor
Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor
Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor
Skechers Ürününün Peşinde Değil Ve Bizi Mağdur Ediyor
+4

Skechers Hüsran Kesinlikle Ne 31 Gün Oldu Hiç Dönüş Yapılmadı

528

Skechers marka ayakkabıyı 4 ay önce satın aldım ve yanlarında 2 ay sonra açılmalar meydana geldi. Birkaç ay içerisinde i...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Üç Aylık Skechers Ayakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Üç Aylık SkechersAyakkabı Değişimi Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Fatih
Skechers Satış Sonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Skechers SatışSonrası Ürünün Arkasında Durmaması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Skechers Garanti Süresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Skechers GarantiSüresi İçerisinde Mağduriyetimin Giderilmemesi

Profil fotoğrafı
Hacer
Skechers Ürün Hemen Deforme Oldu

Skechers ÜrünHemen Deforme Oldu

Profil fotoğrafı
Gözde
Skechers Markasının Sadece Adı Var Galiba

SkechersMarkasının Sadece Adı Var Galiba

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru