Ana Sayfa
Skechers
Ayakkabı
Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabı İç Dikişi İçin Değişim Talebi

ID:35123039

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Skechers Ayakkabı İç Dikişi İçin Değişim Talebi

Tolga

Skechers

08 Şubat 10:02

214

Ekim ayında İzmit 41 Burda AVM’deki Skechers mağazasından bir çift outdoor model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen sağ ayakkabının iç kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanıma rağmen böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.

01.02.2026 tarihinde ayakkabıyı mağazaya inceleme için teslim ettim ve 08.02.2026 tarihinde tarafıma mesaj gönderildi. 11-7324 talep numarası ile yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir kusur bulunmadığı ve talebime olumsuz dönüş yapıldığı belirtildi. Bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum, ayakkabıyı aşırı bir kullanımım ya da uygunsuz bir koşulda kullanmam söz konusu değildir.

Kısa sürede ve sınırlı kullanımda açılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini haksız buluyorum. Bu nedenle ürünümün değişimini talep ediyorum. Gerekirse konuyla ilgili gerekli tüm mercilere başvuruda bulunacağımı, yaşadığım bu olumsuz tecrübe nedeniyle Skechers markasını da çevreme önermeyeceğimi belirtmek isterim.

1 Yorum

Tolga

08 Şubat 10:42

00:00

Video ektedir.

Skechers

09 Şubat 09:00 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Tolga

09 Şubat 09:28

Bakıyorum da her şikayetin altına otomatik aynı cevapları vermişsiniz. Teşekkür etmek değil de sorunun çözümüne odaklanmayı deneyin. Müşteri memnuniyeti için çalışma yapmanızı öneririm.

Tolga

12 Şubat 09:28

Çözüm sunmadılar. Verdiğim para çöp oldu. Hakkı mı helal etmiyorum. Kesinlikle bu markayı asla tercih etmeyin.

Tolga

23 Mart 15:20

Sorun hala çözülmedi, ne para iadesi yaptılar ne de ürün değişimi. Arkadaşlar asla bu markayı tercih etmeyin yanından bile geçmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gonyalı

Şikayeti Çözüldü

25 Mart 19:11

Tolga beye katılıyorum benimde aynı sorunum oldu aynı cevabı aldım. Herkese aynı cevabı veriyorlar kesinlikle tavsiye etmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yigitcan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Yeniden İnceleme Ve Değişim Talebi

Yigitcan

Skechers

15 Aralık 2025 14:50

601

03.06.2025 tarihinde İzmit 41 AVM’de yer alan Skechers bayisinden yaklaşık 5 bin tl karşılığında Arch Fit Discover Outdoor bayan ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri toplamda en fazla 2 ay kadar kullanıldı. Ayakkabıyı eşim kullanıyor, kendisi sporcu değil ve sadece işe gidip gelirken giyd...

Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Yeniden İnceleme Ve Değişim Talebi

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-yeniden-inceleme-ve-degisim-talebi-3.jpg

kisa-surede-deforme-olan-skechers-ayakkabi-icin-yeniden-inceleme-ve-degisim-talebi-2.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ya da İade Talebim Reddedildi

Mehmet

Skechers

22 Ağustos 2025 15:43

874

17 Ağustos 2024’te Olivium AVM içindeki Skechers mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 3100 TL’ye iki adet ayakkabı aldım. Ayakkabılardan birini hiç kullanmadım, diğerini ise günlük standart kullanımda yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu ayakkabının topuk üstü astarında yaklaşık iki h...

Skechers Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Ya da İade Talebim Reddedildi

skechers-kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-degisim-ya-da-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Bir Ayda Açılan Ayakkabı Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

Emine

Skechers

03 Aralık 2025 21:15

593

13.09.2025 tarihinde Sur Yapı AVM Skechers mağazasından 4.200 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk bir ay sonrasında, sadece ofis ortamında giymeme rağmen dış kısmında açılmalar oldu. Günlük yoğun bir yürüyüşte giymediğim halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni h...

2 Destek