Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Ve Haksız İade Reddi





Maltepe Carrefour Skechers mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 2 aydır sadece günlük olarak, merdiven inip çıkarken kullandım. Kısa sürede ayakkabının üst kısmında açılmalar meydana geldi ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi anlamda mağdur oldum.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, ancak sorun açıkça üretim kaynaklı olmasına rağmen tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. İki ay gibi kısa bir sürede normal kullanımda bu kadar deforme olan bir ayakkabının arkasında durulmamasını kabul edemiyorum.
Ayakkabının yeniden ve hakkaniyetli biçimde incelenmesini, sorunun giderilmesi için ürünün iadesi ya da yenisiyle değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

Sadece belli bir yazıyı buradan ileterek çözüm sağlanmış mı oluyor ayakkabının hem sağ hem sol aynı yerlerden açılması benim nasıl hatam olabiliyor bariz merdiven çıkıp inmekten açıldığı belli nasıl bir firmasınız 2 ay olmadan ayakkabı dağıldı ve sürekli gitmeden oluyor bir de giyseymişiz 15 günde komple gidecekmiş kimse bulaşmasın bu firmaya verdiğiniz para çöp olur

Diğer şikayetlere bakın hep aynı yerden açılma hep aynı sorun bulaşmayın sakın

Bulaşmayın sakın ne dönüş var ne bilgi vermek





















