Faturasız Skechers Ayakkabısında Açılma, Garanti Belgesi Talebi

İstanbul Vialand AVM FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce nakit ödeme ile bir Skechers spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra ayakkabının yan tarafından açılma oldu ve garanti belgesine ya da faturaya ihtiyaç duydum ancak alışverişi nakit yaptığım için elimde herhangi bir fatura ya da fiş bulunmuyor.

Telefon numaram üzerinden ya da sistem kayıtlarından bu alışverişimin görüntülenerek fatura/garanti belgesine ulaşmam konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ürünle ilgili inceleme sürecini başlatabilmem için gerekli belgenin tarafıma iletilmesini istiyorum.