Delson 3.0 Ayakkabıda Yırtılma Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

6 Haziran 2024 Tarihinde online mağazadan almış olduğum Delson 3.0 Ruth model ayakkabıyı gündelik yaşamımda kullanmaya başladım. Aradan geçen süre zarfında ayakkabının "Özel Heel Pillow Topuk Yastığı" kısmında yırtılmalar oluşmaya başladı. Skechers'in özel olarak piyasaya sunduğu bu üründeki özellik; "Hands Free Slip-ins" yani eğilmeden, ellerinizi kullanmadan zahmetsiz bir şekilde ayakkabıyı giymenize olanak sağlıyorlardı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aldığım cevap şu şekilde oldu.

Değerli müşterimiz, 1-423670 talep numarası ile incelenen ürününüzde üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Talebinize olumlu dönüş yapamadığımızı üzülerek iletmek isteriz. B002

Ben bir hata yaptım siz yapmayın.
Sevgiler...