Capitol AVM Skechers Sattığı Ayakkabının Değişimini Yapmıyor!


Kardeşime doğum günü hediyesi olarak Capitol AVM Skechers'dan spor ayakkabı aldım. Kardeşim il dışında olduğundan ayakkabıyı 35. Günde giyebildi. Onun her zaman kullandığı numarayı aldım. Ama evde deneme yaptığında parmak uçlarını rahatsız etti. Capitol AVM Skechers'a gidip bir üst numara ile değişim yapmak istedik. Faturadaki 1 aylık süre dolduğundan değişim yapmadılar."Ama Tüketici Hakem Heyeti'ne gidince 6 aylık sürede değişim veya ücret iadesi hakkı alıyorum, neden beni uğraştırıyorsunuz? " deyince gidin öyleyse dediler. Umurlarında bile değil, bu markadan 1 yıl içinde 3 spor ayakkabı aldım, fiyatları da oldukça yüksek. Bundan sonra asla almam, yakin çevreme de aldırmam! Keşke Nike, Adidas alsaydım. Zaten ayakkabı tabanları oldukça rahatsız edici. Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve ücret iadesi talep edeceğim. Sorunlu ayakkabıları ve iade politikaları kabul edilemez! Bu markadan ve Capitol AVM Skechers'ten şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili araştırmalarımızı başlattık, gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri Hizmetleri en kısa sürede geri dönüş yapıp ürün değişimimi sağladığı için çok teşekkür ederim. Skechers giymeye ve giydirmeye devam, teşekkürler Skechers Ailesi.
Müşteri Hizmetleri arayarak sorunumu çözdüğü için beni mağdur etmediği için teşekkür ederim. En kısa zamanda 1 spor ayakkabı daha almayı planlıyorum. Her firma ürününün böyle arkasında durmalı. Sevgiler.

















