Ayıplı Skechers Ayakkabısı Ve Mağazaya Geri Dönüş İmkânsızlığı




Yaklaşık 2 yıl önce Vadi İstanbul’dan 5.500 TL ödeyerek Skechers D’Lites model bir ayakkabı satın aldım. Markaya ve kalitesine güvenerek aldığım bu ayakkabıyı yazlık, ince bir model olduğu için ağırlıklı olarak Bahar dönemlerinde, gündelik kullanımda ve ara ara giydim, sürekli olarak yoğun bir kullanıma maruz bırakmadım.
Ayakkabının daha ilk yılında üzerinde çatlaklar oluşmaya başladı fakat çok önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak ikinci yılında ayakkabının önü resmen çorap gibi delindi ve parmağım dışarı çıkacak hale geldi. Bu kadar para verip, üstelik Skechers markasına güvenerek aldığım bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı; param adeta çöpe gitmiş durumda.
Osmaniye’de yaşadığım için buradaki mağazaya gittiğimde, ürünü aldığım yere götürmem gerektiği söylendi. Ancak deprem bölgesinde olmam ve Vadi İstanbul’a gitmem benim için şu şartlarda gerçekten mümkün değil. Buna rağmen mağaza bu konuda yardımcı olmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve durumuma uygun şekilde değişim ya da iade gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Üründe üretim kaynaklı kusur bulunamamış eğer kalite noksanlığı olmasaydı 3 ayda ben bu ayakkabının iç astarını nasıl yırtabilirdim akıl alır gibi değil gerçekten. Diğer Skechers ayakkabım da çorap gibi delindi. Bundan sonra asla bu markanın hiçbir ürününü almayacağım. Artık bu marka almak isteyen herkese de ayakkabının durumunu gösterip çıkan sonucu da gösteriyorum ki kararlarını ona göre verip alsınlar. Yazık az para değil.

























