Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İç Tabanı 6 Ayda Parçalandı, Değişim Talebi Reddedildi

Ayakkabı İç Tabanı 6 Ayda Parçalandı, Değişim Talebi Reddedildi
profile
19 Nisan 18:18
104

27.08.2025 tarihinde Manavgat Novamall Skechers mağazasından 3.899 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Henüz 6 ay bile dolmadan ayakkabının iç tabanı/astarı resmen parçalandı ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları süreçte oldukça ilgili ve kibardı, ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak genel merkezden sadece mesaj yoluyla olumsuz dönüş yapıldı ve değişim talebim hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan reddedildi.

Kısa sürede bu derece yıpranan bir ayakkabının üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu konuda olumlu bir dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve FM12025000009124 numaralı fiş/fatura kaydıma istinaden değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.

ayakkabi-ic-tabani-6-ayda-parcalandi-degisim-talebi-reddedildi-2.jpg
20 Nisan 08:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Skechers Ayakkabısının İç Kumaş Yırtılması Ve Taban Yazılarının Silinmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
İlkay
26 Aralık 2025 20:50
222
Skechers Ayakkabısının İç Kumaş Yırtılması Ve Taban Yazılarının Silinmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Kumaş Yırtılması Ve Taban Yazılarının Silinmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Kumaş Yırtılması Ve Taban Yazılarının Silinmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Skechers Ayakkabısının İç Kumaş Yırtılması Ve Taban Yazılarının Silinmesi Nedeniyle Değişim Talebi
+2
skechers-ayakkabisinin-ic-kumas-yirtilmasi-ve-taban-yazilarinin-silinmesi-nedeniyle-degisim-talebi-2.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Kasım 2024 12:38
480
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi

profile
29 Aralık 2025 17:53
1.064
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
Skechers Ayakkabım Üç Ayda Kırıldı, Garanti Reddi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi

profile
Mehmet
26 Şubat 01:05
471
Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi
Benzer Şikayet Yaz

Skechers Kategorileri

TrustBuy Skoru