Alışverişten Kısa Süre Sonra Fiyat Düşüşü Ve Hayal Kırıklığı

16 Haziran 2026 tarihinde Skechers İstanbul Galataport mağazasından Max Cushioning Glide-Step model bir ayakkabı satın aldım ve bu alışveriş için 8.499 TL ödedim. Aradan henüz 30 gün bile geçmeden, 09 Temmuz 2026 günü aynı model ayakkabının fiyatının 6.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Yaklaşık 20 gün içinde 1.700 TL’lik bir fiyat farkı oluşması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

İlk defa Skechers’tan alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi adeta cezalandırılmış gibi hissediyorum. Elbette kampanyalar ve indirimler olabilir; ancak bu kadar kısa süre içinde yaklaşık %20’lik bir indirim yapılması, kısa süre önce alışveriş yapan müşterileri açıkça mağdur etmiştir.

Skechers Türkiye’den beklentim, müşteri memnuniyetini önceleyerek oluşan bu fiyat farkını telafi edecek şekilde bana bir hediye çeki tanımlaması ve bu olumsuz deneyimi olumluya çevirmesidir. Aksi takdirde, ilk alışverişimde yaşadığım bu durum nedeniyle markayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevreme de bu deneyimimi anlatmak durumunda kalacağım.