Patlayan Lastik Sonrası Sahte Hasar Faturaları Ve Yardım Çağrısı Cevapsız

11–14 Temmuz tarihleri arasında 34 Kaz 047 plakalı aracı Sixt Gaziantep Oğuzeli Havalimanı ofisinden kiraladım ve aracı yine aynı havalimanındaki noktaya teslim ettim. Aracı teslim etmeye giderken seyir halindeyken lastik kendi kendine parçalandı, ciddi anlamda kaza atlatmama sebep oldu. Bu sırada firmanın iletişim numaralarını defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamadık; lastiği zor şartlarda kendimiz değiştirerek yedek lastiği taktık ve yaklaşık 15 dakika sonra aracı teslim ettik.

Yedek lastikte hiçbir sorun olmamasına rağmen 20 Aralık tarihinde bana e‑posta ile iki ayrı fatura gönderildi. Bunlardan ilki, yedek lastik için 6.429 TL tutarında ve “çarpma sonucu” ibaresiyle düzenlenmiş; ancak yedek lastikte herhangi bir hasar yoktu ve kesinlikle bir çarpma yaşanmadı. Diğer fatura ise 4.629 TL tutarında olup, yine “çarpma sonucu teker yırtığı” şeklinde açıklama yazılmış; bu ifade de gerçeği yansıtmamaktadır. Lastik sorunu tamamen aracın kendi lastiklerinin kötü durumda olmasından kaynaklanmıştır.

Aracı kullanırken hem can güvenliğim tehlikeye girdi hem de hiçbir kusurum olmadığı halde, üstelik kendilerine o anda bile ulaşamamışken, sonradan bana haksız hasar faturaları gönderildi. Bu nedenle hakkımda düzenlenen her iki hasar faturasının da iptal edilmesini ve adımın sistemlerinden herhangi bir borç veya hasar kaydı olmadan temizlenmesini talep ediyorum.