Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmemiş 9.888 TL İçin Sixt’ten Acil Geri Ödeme Talebi

profile
Mert
13 Ocak 15:55
654

28 Aralık 2025 tarihinde Sixt Rent a Car Mersin şubesinden araç kiraladım. Şubede kış lastikli araç olmadığı için işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve 29 Aralık 2025 tarihinde Mersin şubesi iptalimi gerçekleştirdi. Sixt merkez tarafında da iptal talebimin onaylandığı söylendi; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini her aradığımda iademin kabul edildiği ve iade işleminin yapıldığı söyleniyor, ancak bankam ile görüştüğümde hesabıma böyle bir ödemenin ulaşmadığı net olarak ifade ediliyor. Sixt’ten defalarca iade dekontu talep etmeme rağmen herhangi bir dekont da paylaşılmıyor. Sonuç olarak sistemde iade yapılmış gibi davranılsa da fiili olarak 9.888 TL’lik iade tutarım 14 gündür tarafıma ulaşmamış durumda.

Sixt’ten 9.888 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve gerçekten bir iade işlemi yapıldıysa bunun dekontunun da açık ve net şekilde benimle paylaşılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Ocak 14:53 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar Mert Can Bey, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

20 Ocak 14:56

Benzer Şikayetler

profile
Emre
20 Haziran 2025 18:12
2.074
5
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Batuhan
18 Temmuz 2025 19:19
812
"Teşekkürler"

profile
Alihan
23 Temmuz 2025 18:45
440

profile
Adil
02 Nisan 2024 12:53
1.799
Sixt Rent A Car
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alparslan
17 Temmuz 2025 20:23
692
Benzer Şikayet Yaz