Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Firmasının Gizli Masrafları

profile
Fahri
30 Ekim 2024 15:42
2.592

İki gün öncesinden rezerve ettiğim aracı en az 5 kere telefonla kontrol ettim. Ancak aracı almaya gittiğimde, araç fiyatına ek olarak kasko ekleneceği söylendi. 11.30'a %45 indirimli araç verdiklerini söyleyip, merkezden havaalanına kadar gidip araca tekrardan kasko hesaplatmam gerektiğini belirttiler ve 7.000 lira daha eklediler. Firma, aracı kiraladığınızda size hiçbir şey söylemiyor. Aracı almaya gittiğinizde, kaza yaparsanız rapor tutturmanız gerektiğini, aksi halde sorumlu olduğunuzu belirtiyorlar. Yeni şirket prosedürü böyleymiş. Kaza yapacaksınız, polis gelecek, rapor tutacak ama kasko ya karşılamayacak ya da yarı yarıya karşılayacak. Ama siz kesinlikle sorumlusunuz. Böyle bir şey olabilir mi? Hemen yanındaki Grande firmasına girdim, adamlar bile şaşırdı. Onların arabaları full kaskoluymuş. Ufak tefek kazalarda ek masraf çıkarmaya çalışıyorlar. Anlarız ama siz havaalanına gidiyorsunuz, aracı kiralayacaksınız, 11.000 lira üzerinden anlaşıyorsunuz. Bütün uygulamalara bakıyorsunuz, gitmeden de bu araca günlük 500 lira kasko bedeli yansıtılacağını söylüyorlar ve 17 bin liraya çıkartıyorlar. İnternete girin bakın, %45 indirim, 7 gün daha uzat, %50 indirim diyorlar. Başka bir yerden aracınızı kiralayın. Ben o kadar araç kiralıyorum, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Değişikler yani Samsun.

01 Kasım 2024 10:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

04 Kasım 2024 15:16

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car

Benzer Şikayetler

profile
Güven
28 Eylül 2023 21:25
4.352
Sixt Mahalle Rent A Carı Gibi Çalışıyor
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura

profile
Cemal
02 Haziran 2025 19:14
3.168
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
Sixt Kırık Ve Hasarlı Araç, İlgisiz Hizmet Ve Haksız Fatura
1
Alkan sonuçtan hiç memnun değil

Sixt Samsun Çarşamba Havalimanı, Sixt Çağrı Merkezi

profile
Alkan
17 Mayıs 2024 10:40
3.875

profile
Tolga
07 Ocak 2025 12:45
1.470
Benzer Şikayet Yaz