Araç Kiralama Firmasının Gizli Masrafları
İki gün öncesinden rezerve ettiğim aracı en az 5 kere telefonla kontrol ettim. Ancak aracı almaya gittiğimde, araç fiyatına ek olarak kasko ekleneceği söylendi. 11.30'a %45 indirimli araç verdiklerini söyleyip, merkezden havaalanına kadar gidip araca tekrardan kasko hesaplatmam gerektiğini belirttiler ve 7.000 lira daha eklediler. Firma, aracı kiraladığınızda size hiçbir şey söylemiyor. Aracı almaya gittiğinizde, kaza yaparsanız rapor tutturmanız gerektiğini, aksi halde sorumlu olduğunuzu belirtiyorlar. Yeni şirket prosedürü böyleymiş. Kaza yapacaksınız, polis gelecek, rapor tutacak ama kasko ya karşılamayacak ya da yarı yarıya karşılayacak. Ama siz kesinlikle sorumlusunuz. Böyle bir şey olabilir mi? Hemen yanındaki Grande firmasına girdim, adamlar bile şaşırdı. Onların arabaları full kaskoluymuş. Ufak tefek kazalarda ek masraf çıkarmaya çalışıyorlar. Anlarız ama siz havaalanına gidiyorsunuz, aracı kiralayacaksınız, 11.000 lira üzerinden anlaşıyorsunuz. Bütün uygulamalara bakıyorsunuz, gitmeden de bu araca günlük 500 lira kasko bedeli yansıtılacağını söylüyorlar ve 17 bin liraya çıkartıyorlar. İnternete girin bakın, %45 indirim, 7 gün daha uzat, %50 indirim diyorlar. Başka bir yerden aracınızı kiralayın. Ben o kadar araç kiralıyorum, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Değişikler yani Samsun.
Değerli müşterimiz, Değerlendirmenizi tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca size en kısa zamanda dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Değerlendirmeniz ile alakalı konu tarafımızdan çözümlenmiştir. Talep ve istekleriniz doğrultusunda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mutlu günler dileriz. Müşteri Hizmetleri - Sixt Rent a Car



















