Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Tarafından Kampanyalı Siparişimin İptali

profile
Selen
05 Ocak 14:46
507
Selen'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından, kampanya ve indirim kapsamında toplam 1.135,74 TL tutarında sipariş oluşturdum (Teslimat No: 10111331367). Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen ertesi sabah herhangi geçerli bir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından iptal edildi.

Ürünler stokta görünmesine ve sipariş tamamlanmış olmasına rağmen, fiyatın uygun olması sebebiyle siparişin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu durumun hem tüketici mağduriyeti oluşturduğunu hem de haksız bir ticari uygulama niteliği taşıdığını değerlendiriyorum. Kampanya ile satışa sunulan ürünlerin, sipariş verildikten sonra satıcı tarafından tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum.

İhtiyacım olan bebek ürünlerini özellikle bu kampanya sebebiyle tercih ettim ve iptal sonrasında aynı ürünlerin daha yüksek fiyatla satışta kalmaya devam ettiğini gördüm. Bu süreçte açık şekilde mağdur edildim.

Satıcının bu uygulaması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse siparişimin iptal edilmeden ilk oluşturduğum kampanyalı şartlar ve fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Selen
Selen
21 Ocak 11:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemre
23 Ekim 2024 10:25
5.560
Siveno'nun Kampanya İptalleri Güvenimizi Zedeliyor
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Talebi

profile
Furkan
04 Ocak 11:50
402

Kampanya Fiyatı Hatası Nedeniyle Siparişimin Bildirimsiz İptali

profile
Kadir
04 Ocak 12:53
399
kampanya-fiyati-hatasi-nedeniyle-siparisimin-bildirimsiz-iptali-2.jpg
kampanya-fiyati-hatasi-nedeniyle-siparisimin-bildirimsiz-iptali-1.jpg
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyet Yarattı

profile
Nazli
04 Ocak 02:06
346

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
21 Ekim 2025 18:56
443
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru