to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından, kampanya ve indirim kapsamında toplam 1.135,74 TL tutarında sipariş oluşturdum (Teslimat No: 10111331367). Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen ertesi sabah herhangi geçerli bir gerekçe sunulmadan satıcı tarafından iptal edildi.
Ürünler stokta görünmesine ve sipariş tamamlanmış olmasına rağmen, fiyatın uygun olması sebebiyle siparişin iptal edildiğini düşünüyorum. Bu durumun hem tüketici mağduriyeti oluşturduğunu hem de haksız bir ticari uygulama niteliği taşıdığını değerlendiriyorum. Kampanya ile satışa sunulan ürünlerin, sipariş verildikten sonra satıcı tarafından tek taraflı iptal edilmesini kabul etmiyorum.
İhtiyacım olan bebek ürünlerini özellikle bu kampanya sebebiyle tercih ettim ve iptal sonrasında aynı ürünlerin daha yüksek fiyatla satışta kalmaya devam ettiğini gördüm. Bu süreçte açık şekilde mağdur edildim.
Satıcının bu uygulaması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse siparişimin iptal edilmeden ilk oluşturduğum kampanyalı şartlar ve fiyat üzerinden tarafıma gönderilmesini ya da en azından mağduriyetimi giderecek eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Siveno markasının pazarına ve içeriğine güvendiğimizden dolayı Trendyol alışveriş platformu üzerinden kampanyalarını takip ederek alışveriş yapıyoruz. Fakat son yapılan alışverişimizde sipariş iptali yaşadık ve kampanya sırf 2.1 TL olduğu için sanırım çoklu ürün satışlarında fark edip oluşturulan si...
03.01.2026 günü Trendyol üzerinden Siveno markasına ait toplam 8 adet ürün satın aldım. Ürünler iki farklı sipariş olarak alınmıştı ve fiyatlandırma yaklaşık 2 saat boyunca aynı şekilde devam etti. Buna rağmen siparişlerim 04.01.2026 tarihinde, saat 01.19 ve 05.05 civarında “fiyatlandırma hatası” de...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno markasının kısa süreli kampanyasından dudak bakımı, stick yatıştırıcı ve deodorant ürünlerini içeren 10844874247 numaralı bir sipariş oluşturdum. Toplam 251,88 TL tutarındaki bu siparişte kampanya yaklaşık yarım saat kadar aktifti ve bu süre içinde bin...
Trendyol üzerinden #10844884890 numaralı Siveno siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi ve doğrudan para iadesi yapıldı. Ne Trendyol müşteri hizmetleri tarafından ne de satıcı tarafından iptal sebebine dair bir açıklama yapılmadı. Ben bu ürünü belirli şa...
21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fellas satıcısından "2x Granola 6'lı Süper Paket" ürününü 514,90 TL'ye satın aldım. Sipariş numaram 10612497143. Ancak bir gün sonra Trendyol tarafından bana gönderilen mesajda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ödemiş old...
Yorumlar