Aldığım Siveno Roll-on Bozuk Çıktı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Perşembe günü Watsons’tan Siveno Roll-on ürünü satın aldım (Sipariş No: 0281915742, tutar: 659,60 TL). Ürünü ilk açtığımda, roll-on’un ucunun dönmediğini ve kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için denemelerimde ise bir türlü bağlanamadım.

Ürünün fişi elimde mevcut. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ürün desteği sağlanmasını ya da değişim yapılmasını talep ediyorum.