to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gündür göndereceğiz, bugün nakliye yola çıkıyor diyerek bizi oyalayan bir firma. Kesinlikle ürün falan yok ortada. Bugün göndereceğiz diyorlar işten izin alıyorum yine ortada bir şey yok. Her gün aynı şekilde göndereceğiz dediler. Arıyoruz ulaşamıyoruz. Tüm bunların üzerine 20 günün sonunda artık cevap verin. Doğru düzgün yazdığımızda 'üslubumuzu' beğenmediği için ürün falan göndermiyoruz size yazıp engellediler.
Ürün 20 gün içinde Teslim olacağı söylendi fakat teslim edilmedi. Bana ürün yola çıktı denildi cumartesi ya da pazar teslim olacak denildi 2 gün bekledim ve sonra ürünü fabrika da unuttuklarını söylediler. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Hatalı olmalarına rağmen saygısız ve üslupsuz konuşmalar yapılıy...
Ürünlerimi sipariş edeli 50 gün oldu. 20 gün içerisinde teslim edeceğiz dedikleri ürünleri hala teslim etmedikleri için müşterilerimle sorun yaşamaya başladım. Her gün 'yarın otobüse veriyoruz' deyip erteliyorlar. Karşınızda bir muhatap bulmak oldukça zor, sadece geçiştirmeye yönelik cevaplar alıyor...
Sipariş için 15 gün hazırlanma süreci denildi 20. Gündeyiz sorduğumda 8 gün daha ilerisine tarih verdiler. İlgi alaka sıfır, mesajlarınız cevapsız kalıyor, 1 özür bile dilemiyorlar süreçle alakalı. İnşallah hatalı göndermezler ürünü bir daha uğraşmak zorunda kalmam bu firma ile. Bunları göz önünde b...
Bu mağazadan ürün aldık. İki haftadır bizi oyalıyorlar. Her gün 'bugün gelecek ürününüz' diyorlar ama gelen yok. Biz evde onları bekleyip duruyoruz. Arıyoruz, her gün aynı yanıt: 'Ürününüz gelecek.' Müşteri memnuniyeti hiçe sayan bir firma. Paramızı geri istiyoruz. İade işlemi de yapmıyorlar.
27 Eylül cuma günü sipariş ettiğim koltuğu, 4 Ekim cuma teslim edeceklerini söylediler. Tekrar tekrar Ürünümün teslimatı için tarih ve saat alıyorum, bekliyorum tüm gün evde, saat 3 oldu. Tekrar yazıyorum, bugün gelmeyeceğini başka müşteri ile bir problem olduğunu bugün teslim edilmeyeceğini söylüy...
Yorumlar