Ayme Home

Ayme Home’dan yaklaşık 2 ay önce yemek masası siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş sonrası işletmeyi defalarca telefonla aradım, ilk aramamda şikayetimi ilettim fakat daha sonra telefonlarıma kesinlikle cevap verilm...

26.07 tarihinde Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’indeki nish deco (eski adıyla Ayme Home) mağazasından masa sandalye takımı satın aldım ve toplamda 17.000 TL’yi taksitli olarak ödedim. Siparişi verirken oldukça ilgili davrandılar; ancak ödeme sonrası sürekli oyalandım, telefonlarıma çoğu zaman cevap ...

Memnuniyet 0 Ürünü alana kadar daha doğrusu ödemeyi yapana kadar müşteriyle iletişimi harika. Ama sonra ürün pazartesi kesin elinizde diye diye cuma gönderdi. Onda da eksik gönderdi. Sonrasında 2 gün içinizde elinizde dedi. Bunu dedikten 5 gün sonra ürün gelmiyor IBAN atın dedi. Saygı 0, memnuniyet...

Modellerini beğenip, mağazalarına gidip sipariş verdiğim firma. Instagram hesaplarından ilk başta harika ilgililer, siparişi alana kadar. Fakat siparişi aldıktan sonra muhatap yok, iletişim kuramıyoruz firma sahipleriyle. Mağazaya gidip iletişim kurmaya kalksan zar zor Türkçe konuşan yabancı uyruklu...

Üslup yok, bir dövmedikleri kaldı. Siparişi asla vaktinde getirmiyorlar. 5 gün dediler, 1 aya geldi. Mağdur olduğum halde tekrar bir şey yaptırmak istedim. 1 ay bekletip 'Sana berjer falan yok, bak işine' yazıp başlarından savdılar. Paranızla rezil oluyorsunuz.

Ne böyle ticaret olur ne de böyle firma olur. Masa takımı sipariş verdik. Ürünler geldiğinde sandalyenin renkleri istediğimiz gibi gelmedi. Sandalyenin birisinin ayağı çatlak geldi. Değiştireceğiz dediler. Tam 8 ay oldu. Oyaladılar bizi. Hâlâ değişecek sandalyeler. Aradığımda ulaşamıyorum da artık.

Başlangıçta masa ve sandalyemiz geldi. Ancak ilk getirecekleri zaman bile en az 2-3 defa oyalayıp ertelediler. Geldiği gün de gece 23.00-24.00 civarı teslim yaptılar. Gelen masada kendilerinden kaynaklı hata vardı ve masanın üstü değişecekti. Düğün günümüz geldi, geçti. Güya yetiştireceklerdi (!) ha...

23 Ekim 2023 de ödediğim 6 sandalyemi hala göndermediler. Resimli kanıtlı her şey. Yanıltıcılar göndermiyorlar. 3600 TL param gitti hepsinin kanıtı mevcuttur. Bugün aradığımda küfür edip kapattılar.

3 aydan fazladır masa sandalye bekliyoruz, her seferinde firma tarafından geçiştirilip yalanlarla oyalanıyoruz. Yaptığımız yorumlar sonucu firma tarafından engelleniyoruz. Bizim mağduriyetimiz gibi pek çok şikayet var ama firma yorumları kaldırıyor veya devre dışı bırakıyor. Süreçte paramız çok fazl...