Yazgan Garden

Eşimle birlikte Temmuz 2025’te Ankara Batıkent’teki Yazgan Garden Masa Sandalye mağazasından bir masa takımı ve salıncak satın aldık. Sipariş numaramız YZG2025000000035’tir. Gelen ürünlerin işçiliği o kadar kötüydü ki, mecburen değişim talep etmek zorunda kaldık. Buna ek olarak, satın aldığımız salı...

01.06.2025 tarihinde Ankara Çakırlar şubesinden Yazgan Garden’dan balkon takımı aldık. Ürünü teslim aldığımız gün kollarının kırık olduğunu, ayak altlarında plastik olmadığını ve birçok yerinde boya pütürleri olduğunu fark ettik. Montaj yapan personele ilettiğimizde, servis geleceğini söylediler fak...

Yazgan garden Batıkent çakırlar mağazasından 09.06.2025 tarihinde bambu balkon takımı aldık. Sipariş formunda teslim tarihi olarak 15 gün yazmasına rağmen ürünler 1 ay sonra gecikmeli şekilde Muğla Dalaman adresime teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden 2li bambu koltuğun sırt kısmında 3 parçanın t...

Yazgan Garden Çakırlar'dan java marka bir balkon takımı aldık. Biz bu urunu satın alalı 3 ay oldu. Ürün ilk geldiğinde mobilyası üstü farklı, altı farklı bir ürün geldi. Minderleri fark ödeyip silikon olmasını istediğimiz halde kırpma minder gönderdiler. Bin bir zahmetle Mobilyayı değiştirdiler. Her...

Yazgan Garden'dan bir balkon takımı aldık. Ürün yanlış geldi. Masa tablası eğik ve yamuk geldi. Kumaşı neyse dedik, tablayı götürdük, değiştirin diye; ellerinde yokmuş, sonra gönderdiler. Eskisinden daha kötüsü geldi. 2 aydır bir masa tablasının değişimini yapamadılar.

Evime geleli bir hafta bile olmayan balkon takımının ayaklarında paslanmalar meydana gelmiş. Minderler oturunca içine çöküyor kumaş kalitesi sıfır gönderdikleri puf tek ayağı diğerlerinden kısa olduğu için oturulmuyor. Üstelik bu nasıl bir hizmet anlayışı madem yapamıyorsunuz hem piyasadan daha yüks...

01.06.2025 tarihinde Yazgan Mobilya adlı firmadan 33.000 TL ödeyerek balkon takımı satın aldım. Ancak ürün eve teslim edildiğinde balkonuma uygun olmadığını, aşırı büyük geldiğini ve kullanımı imkansız hale getirdiğini gördüm. Durumu aynı gün firma yetkililerine bildirdim ve değişim talep ettim. An...

Ankara Y***** Mobilya'dan çift kişilik salıncak aldık. Salıncağın minderi çok kullanışsız, asla gösterildiği gibi gelmedi. Rengi istediğimiz gibi gelmedi. Kafa yastıkları vardı, iletilmedi. Arayıp görüşmemiz dahilinde sürekli olarak bizi oyaladılar. Şikayet ediyorum.

Yazgan Garden Masa Sandalye'den (Kardelen/Yenimahalle) bir balkon takımı aldık. 10 bin lirasını peşin ödedik, 11 bin lirasını da ürün tesliminde ödemek üzere anlaştık. Ürün tesliminde geri kalan parayı ödedik anacak ürünü eksik teslim etmişler, bunu sonradan fark ettik. Takımın taburelerin minderi v...

Batıkent Yazgan Garden'dan balkon takımı aldım. 2 ay kullanımda süngerler çok kötü oldu. Değişim yapılacak denilerek 1 ay oyalanmamızın ardından, mağazadan sünger değişimi yapılacağı söylendi. Ancak mağazaya gittiğimizde değişim yapılmayacağı, 4 bin lira karşılığında değişim yapılacağı belirtildi.

Geçen sene Mayıs ayında 3 farklı ürün satın aldım ve depoda beklemesini istedim. Almak istediğimde ise ürünleri 1,5 ay bekledim. TV ünitesi siparişim de vardı, içinde o kırılmış, göndereceğiz dediler. Üstüne 1 ay daha bekledim, ürünü hâlâ gönderecekler. Gerekli belgeler ile Tüketici Hakem Heyeti'ne ...

Bayramdan önce 85 bin TL'ye 2 adet balkon takımı aldım. Yüklü sayılabilecek bir miktar. Bayramdan sonra çarşamba teslim edeceklerini söylediler. Çarşamba aradıklarında kumaş değiştirmeyi unuttuklarını değiştirip göndereceklerini söylediler fakat bugün 4 -5 aramam rağmen telefon açmıyor geri dönüşte ...

Batıkent çakırlar şubeden peşin ödeme yapıp balkon takımı aldık. Ürünü cuma günü aldık. Cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Bayram üstü aciliyetimiz olduğunuz söyleyip o şekilde alım yaptık. 6 gündür her gün arıyoruz. Her gün, bugün geliyor. Mutlaka gönderiyoruz, gece 12 ye kadar çalışıyo...

Yazgan Garden'dan balkon takımı aldık. En geç 15 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Birkaç gün içinde masa ve 2 sandalyesini getirdiler ama masanın boyutu bizim mağazada beğenip aldığımız masadan daha küçük geldi. Hadi kalsın dedik. 2 tanede puf taburesi vardı onlar üretimden çıkmadı çıkınca ...

Rattan set hasarlı geldi. Bir hafta içinde değişim yapılacağı söylendi. Ne arayan var ne de gelen. Minderler ve kumaş mağazada görüldüğü gibi değil, çok kalitesiz. Hediye olarak verilen salıncak ayağı bile açık demir, ayak yaralıyor.

3 hafta önce sipariş verdiğimiz ürünler hâlâ teslim edilmedi. Teslimat günü ise akşam 23:00'e kadar teslimat yapacaklarını söylüyorlar; insanların bir gizliliği vardır. 23:00'e kadar teslimat nerede görülmüş? Ayrıca konu hakkında görüşme yaptığımız çalışan da ilgisiz ve yetersiz cevaplar veriyor. Fi...

Yazgan Garden isimli bir firmadan 21.04.2025 tarihinde rattan 2'li takım aldık. Hediye aldığımızı belirtmemize rağmen ürün yırtık bir şekilde gönderildi. Değişim için hemen geri göndermemize rağmen, 14.05.2025 tarihi itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Firma tarafından hiçbir arama veya açıkla...

Yazgan Garden mağazasından aldığım ürün, hem istediğim gibi gelmedi hem de birçok yerinde deformasyon vardı. Ayrıca, bana ürünün depoda son kalan ürün olduğu ya da devamı olmadığı belirtilmedi. Hiç memnun kalmadım. Değişim için sadece tek masa önerisi yapıldı, bana başka bir tercih sunulmadı. İade i...

+1

Gimsapark Eryaman dan bir balkon takımı beğenip tek çekim şekilde ödememizi yapıp sipariş verdik. Sipariş formu 16 Şubat tarihinde firma yetkilisi A**** Bey tarafından hazırlandı. Bugün 24 Nisan. 2 aydan fazla süre geçti. Hala eksik olan ikili koltuk yok. Arıyoruz yetkilisi A**** bey ya açmıyor ya a...

Çakırlar Yazgan mağazasından bir bahçe Java takımı aldık. Bu takımı kızıma misafirleri geleceği için hediye olarak aldım ve takımın parasını nakit ödedim. Cumartesi teslim edilecekti. Kızım firmayı aramış, teslimatta demişler. Akşama doğru gelmeyince beni aradılar. Ben de aldığım yere gittim. Satışt...

Yazgan Garden kesinlikle çok sorumsuz bir firma. 1 gün öncesinden aradılar, iftardan önce gelecek dediler. İftardan sonra saat 11 oldu. Kaç kez aradık, sürekli oyaladılar. Aciliyeti var, iş yerine aldık. Bekleme şansımız yok dediğimiz halde ilgisiz ve sorumsuz davrandılar.

Ben de 2024 Ağustos ayında Kırıkkale şubesinden balkon takımı aldım, hediye dik süpürge vardı, verilmedi. Koltukların ayaklarının bazıları kısa ve kırlentler koltuğa uygun değildi. 'Değiştirelim kırlentleri' dediler, 3 kez gitti, her seferinde yanlış geldi, yine 'yaptırıyoruz' dediler. En sonunda Kı...