Blue Home | Karabağlar

Yatak odası takımı aldık, 1 aydır teslimatı bekliyoruz. 'Bugün gelecek, yarın gelecek' diye sürekli erteliyorlar. Çeyizim düğüne gitmeden önce hazır olmalı ve düğüne 1 ay kalmışken hâlâ yatak odası takımımız gelmedi. Bu nasıl bir işletme, insanlarla adeta dalga geçiyorlar. Keşke o işletmeden almasay...

Aldığımız mobilyalar bugün gelmedi. Sürekli 'bugün gelecek, yarın gelecek' diyerek oyalıyorlar. Teslimat tarihinin üzerinden 25 gün geçti. Her gün arayıp mağazaya gitmekten usandım. Artık yasal yollara başvurmak dışında bir çare kalmadı.

Pişmanlık. Koltuklar her gün bugün geliyor dediler on gün sonra geldi, her seferinde yalanlar atıyorlar yolda bir saate geliyor deyip dalga geçtiler on güm boyunca. Ayakları kırık geldi. Deforme olmuştu ürünler. Servis gelecek sıraya aldık dediler tam 2 ay oldu ses S*** yok, pişmanlıktan başka bir ş...

Bu mağazadan ürün aldık. İki haftadır bizi oyalıyorlar. Her gün 'bugün gelecek ürününüz' diyorlar ama gelen yok. Biz evde onları bekleyip duruyoruz. Arıyoruz, her gün aynı yanıt: 'Ürününüz gelecek.' Müşteri memnuniyeti hiçe sayan bir firma. Paramızı geri istiyoruz. İade işlemi de yapmıyorlar.

İzmir Yeşillik Caddesi no 390 Karabağlar'da bulunan Blue Home mobilya mağazasında katalogda seçtiğim baza seti ürününün rengi ve deseni farklı geldi. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi. Sadece siparişteki ölçüler tutmaktadır. Ürünün değiştirilmesi talebinde bulunmuş olmama rağmen iş yeri sahibi...