Sitare Şentepe Yenimahalle Ankara Şubesi

Sitare Şentepe Yenimahalle Ankara şubesinden eşime bir kıyafet aldık. İkinci ürüne yüzde elli indirim vardı. O an için yararlanmak istemedik, bir gün sonra gittiğimde dün tek ürün aldığımızı ve ikinci ürüne yüzde elli indirimden faydalanmak istediğinizi belirttik. Tabi yararlanabilirsiniz denildi. İkinci bir ürün beğendik. Kasadaki bayan sisteme girdiğinde müşteri alışveriş kayıtlarının hatalı olduğu anlaşıldı. Bizim sayfamızda bizimle alakasız, almadığımız ürünler gözüküyordu. İlk başta ikinci bir ürün almışsınız denildi. Sonradan ben sizi hatırlıyorum, ikinci bir ürün almadınız ama sistemde müşteri alışveriş kayıtları karışmış denildi. Nasıl düzeltebiliriz derken, baştan savar gibi üzerinden bir gün geçtiği için ürün ekleme yapamıyorum, bu yüzden indirimli alamazsınız denildi. Madem ki sonradan ürün ekleme yapılmıyor, niçin baştan söylenmiyor. Biz olabiliyor mu diye sorduk, maalesef denilmiş olsa kıyafet seçmekle de uğraşmayız. Hem niçin müşteri alışveriş kayıtları karışıyor. Müşteri memnuniyeti bu kadar zor olmamalı.