to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Değiştirilemez Abiye İçin 12.000 TL İadesi Talebi
Sitare Saman Pazarı şubesinden 26.04.2026 tarihinde nikahım için “Pudra Nova” model bir abiye satın aldım ve 12.000 TL ödedim. Ödeme sırasında elbisenin bir hafta sonra mağazaya geleceği söylendi.
01.05.2026 tarihinde elbiseyi teslim almaya gittiğimde, ürünü değiştirmek ve yerine başka bir ürün bakmak istediğimi belirttim ancak elbisenin bana özel geldiği, bu nedenle değişim yapılamayacağı söylendi. Elbiseyi mecburen teslim alıp eve getirdiğimde kol kısmında ip çekikleri ve üzerinde kir lekeleri olduğunu fark ettim.
Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise “getirin bakalım” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Hem defolu ve kirli bir ürünü “kişiye özel” diyerek değişimsiz satmaları hem de telefon görüşmesindeki bu saygısız tavır beni son derece mağdur ve rahatsız etmiştir.
Ayıplı olarak teslim edilen bu ürün için ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağazanın uyarılmasını talep ediyorum.
