Teslim Edilmeyen Damacana Su İçin İade Sorunu
11 Ekim tarihinde Sırma Zonguldak Merkez bayisinden online kart ile 122 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade talebi oluşturdum fakat firma, teslim edilmeyen ürünü sistemde “teslim edildi” olarak gösterdiği için iade işlemi de gerçekleşmedi.
İletişim için kullandığım telefon numaram: 0551*****5608. Ücretini ödediğim halde suyu alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.












