Bebek Uyurken Erken Teslimat Ve Zil Çalma Sorunu
Bebeği olanlar muhakkak okusun. Abant Su markasından damacana sipariş veriyoruz düzenli olarak. 6 aylık bebeğimiz var zil çaldığında da uyku halindeyken etkileniyor. Bir önceki siparişim de nota bir şey yazmadım ama aşağıdaki zile basmayın bebek var yazısı yapıştırdık. O sipariş geldiğinde çocuk uyuyordu ve aramak yerine gelen arkadaş şak diye zile bastı. Arkadaşım aşağıdaki zile not yapıştırdık okumadın sanırım diye ilettim. Yok yeaağğ ezbere biliyorum bastım öyle ağzını yayarak cevap verdi. Bundan sonra dikkwt edersiniz o zaman dedim siparişte not kısmına yazın dedi ve o gün olabilir dedim konu kapandı. Bugün tekrar sipariş verdim ve evde olacağım saati hesaplayarak 17.45 saatine sipariş oluşturdum. Not kısmına durumu yazdım ve numara bıraktım. Gelen arkadaş saat 17.45te ki sipariş için 15.00 civarlarında gelmiş ve beni aradı. Bende eşime ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. O sırada arkadaş tekrar zile basarak teslimat yapmış. Sıkıntı şu ki küçük bebeği olanlar ya da yaşayanlar bilir bebek uyutmanın zorluğunu. Zil çalınca haliyle çocuk tekrar uyanıyor ve verilen emek zaman çöp. Niye kendini bilmez iş bilmeyen bir çalışan yüzüne. Sipariş teslimatı sonrasında eşimle görüştükten sonra bana gelen telefon çağrısından aynı numarayı arayıp niye erken geliyorsun geçende bunu konuştuk hala zile basıyorsun dye konuşunca napayım sıcakta sizin keyfinizi mi bekleyelim dedi. Arkadaş şunun farkında değil sanırım 17.45 te ben evde olacağım ve sen daha serin saatte teslimata geleceksin ve beklemeyeceksin ayrıca bunca tantana yaşanmayacak. Bunları söyledikten sonra sen ne anlatıyorsun gibi bir şeyler deyip telefonu yüzüme kapattı. Sonrasında aradığımda da açmadı. Evde olmasak ne diyecek evde yoktunuz sipariş iptal Mi? Saat 17.45de ki su 15.00 de geliyor diye (! ). Abant genel merkeze şikayet oluşturdum ama sanmıyorum ki oradan bir yaptırım çıkacak. Bebeği olan aileler için yazdım bunu. Böyle konularda hassasiyet gösteremeyen firmadan sipariş verirken bir kez daha düşünün.
Merhaba Serkan Bey, Markamıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz şikayet, detaylı bir şekilde incelenmiş olup, konunun çözümü için gerekli süreçler başlatılmıştır, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri

















