Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipay Sanal Pos Hizmetinde Şeffaflık Sorunu

Mustafa
19 Aralık 2024 11:21
3.961
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

Sanal pos hizmeti veren Sipay firmasının aracılık ettiği tahsilatlarda çekimi hangi firmanın yaptığı kredi kartı ekstrelerinde belli değil, her seferinde firmayı arayıp ilgili ödemenin hangi firmaya yapıldığını öğrenmek zorunda kalıyoruz, tabi onda da müşteri hizmetlerinin ekranı çalışıyorsa (bugün çalışmıyordu, 1 saat sonra yine arayın dediler.)
Diğer sanal pos hizmeti sağlayan firmaların kart ekstresinde "kendi isimleri/firma adı" açıkça yazmakta. Telefondaki müşteri hizmetleri temsilcisine bu konuyu anlatmaya çalıştım ama bu yazılımsal deyip durdu. Tamam da yazılımın sahibi sizsiniz, bunu müşteri şikayeti olarak kaydedin diyorum, şikayet kaydedemiyorum diyor, çok ilginç? Neden varsınız o zaman?

Mustafa
19 Aralık 2024 15:29

Teşekkürler.

20 Aralık 2024 11:09 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipay Ve Godaddy Domain Şikayeti

Gülnur
18 Ocak 2024 11:25
4.926
Sipay Ve Godaddy Domain Şikayeti
1
Yuşa sonuçtan hiç memnun değil

Satış Temsilcilerinin Tutarsız Yaklaşımı Nedeniyle Hizmet Alamıyoruz

Yuşa
12 Haziran 11:02
2.430
5
Servet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi

Servet
16 Ocak 23:50
2.695
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çekildi
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Eyüp
23 Aralık 2023 20:03
3.437

Sipay Adı Altında Para Çekiliyor

Beyzanur
17 Mart 2024 22:04
1.349
Sipay Adı Altında Para Çekiliyor
Sipay Adı Altında Para Çekiliyor
Benzer Şikayet Yaz