Sipay Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, 500 TL İadesi Reddedildi

Sipay hesabıma bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan bloke koydular. Uygulama içinde tarafıma yalnızca “risk politikaları gereği” şeklinde genel bir ifade iletildi ve hesabıma erişimim kısıtlandı.

Bloke konulan hesapta 500 TL bakiyem bulunuyor ve Sipay bu parayı da tarafıma iade etmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir açıklama yapılmadı, somut bir gerekçe paylaşılmadı ve çözüm de sunulmadı.

Hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve içeride tutulan 500 TL tutarındaki paramın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.