to read complaints and reviews, or file yours.Sim Bloke Sorunu Nedeniyle Sipay Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum!
19.11.2025 tarihinde Sipay hesabıma giriş yapmak istediğimde, sim bloke sorunu yaşamaya başladım. Kendi telefon numaramda değişiklik yaptıktan sonra giriş kodu gelmemeye başladı ve bu nedenle sisteme erişim sağlayamıyorum.
Sorunun çözümü için Sipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve inceleme başlatıldığı bilgisi verildi. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen bir değişiklik olmadı. Daha önce hattımda herhangi bir değişiklik yapmamıştım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor.
Sim blokesinin kaldırılması ve hesabıma erişim sağlayabilmem için Sipay’ın en kısa sürede yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sipay uygulamasına giriş yapmak için doğrulama kodu istendiğinde, kod eski telefon numarama gönderiliyor. Dün akşamdan beri bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve eski numarayı artık kullanmıyorum. 12... 78 numaralı hesabım ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Çanakkale’den giriş yapmaya çalışıyorum ve hesabımda herhangi bir bakiye ya da işlem beklemem yok.
Yeni telefon numaramla giriş yapabilmem için numara güncelleme konusunda hızlıca destek bekliyorum.
Merhaba Gökşen A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 20.11.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Telefon numarası değişiklik işleminiz başarılı bir şekilde gerçekleştirilmiştir. İşlemlerinize aktif bir şekilde devam edebilirsiniz. Bize her zaman çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.
