Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nart sonuçtan hiç memnun değil

Fiziksel Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

Fiziksel Kartım 1 Aydır Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
Nart
06 Mayıs 15:41
738

06.04.2025 tarihinde talep oluşturarak adresime gönderilmesini talep ettiğim sipay fiziksel kartım hala elime geçmedi. Kargo takip numarası paylaşılmadı, uygulamada herhangi bir bilgi yok. Aynı gün Nays ve parolapara kart siparişleri de verdim, onlar 1 hafta içinde elime ulaştı. Sizin göndereceğiniz kart 1 ay oldu. Ortalıkta yok. 1 aydır eklediğim ekran görüntüsündeki yazıyı görüyorum.

07 Mayıs 11:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Jankat K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgilendirme; 07.05.2025 tarihinde telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bize her zaman 0(216) 706 22 66 numaralı çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. İyi Günler Dileriz. Sipay Şikayet Destek Ekibi.

Nart
24 Mayıs 20:23

Firma tarafından bir müşteri temsilcisi beni arayarak kartımın basılma aşamasında olduğunu, ilerleyen süreçte gelmezse bu kartın iptal edilip yenisinin basılıp gönderileceğini söylemişti. Ancak hala ne gelen var ne giden. 2025 yılında bir kart basıp teslim etmek bu kadar zor olmamalı. Arayıp bunu söylemeyi de çözüm olarak görmemelisiniz. Bahsi geçen diğer firmaların 1 haftada yapıp sizin bir buçuk aydır yapamadığınız nedir. Kartımı aliexpress ten sipariş verseydim o bile bir buçuk ayda Çin'den basılıp gemiye koyulup gümrükten geçip bana ulaşırdı. Hesap oluşturuyoruz, ilk 6 ay kullanıcılara şöyle imkanlar böyle cashbackler sunuyoruz diye reklam yapıyorsunuz, o 6 ayı da kart teslimine yedirmeye mi çalışıyorsunuz.

19 Haziran 14:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Ve AGT Kargo Mağdur Ediyor.

İlhan
11 Eylül 2024 19:58
1.217
Sipay Ve AGT Kargo Mağdur Ediyor.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Kartın Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik

Emre
29 Aralık 2024 21:02
1.794
5
Bahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipay Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım

Bahir
23 Temmuz 20:20
1.314
"Bugün müşteri hizmetlerinden E**** hanım beni aradı ve yanlış anlaşılma konusunda çok düzgün bir şekilde beni bilgilendirdi ve diğer müşteri hizmetleriyle yaşadığım sorunu açığa kavuşturdu. Ayrıca marka hakkında diğer önemli bilgileri de bana anlattı. Marka için ilk defa konuya oldukça hakim ve bilgili biriyle sohbet edince fiziksel kartı geri istemesemde sipay ı en azından uygulama üzerinden rahatça kullanabileceğime ikna oldum. Teşekkürler..."
Sipay Kart Teslimatında İletişim Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
5
Alpaslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kart: 17 Gündür Haber Yok

Alpaslan
11 Nisan 18:56
6.317
Kayıp Kart: 17 Gündür Haber Yok
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Sipay Fiziksel Kartı Teslim Edemiyor - Kalitesiz Müşteri Hizmetleri

Celal
06 Ağustos 2024 18:00
1.596
Sipay Fiziksel Kartı Teslim Edemiyor - Kalitesiz Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz