Tek Taksit Ödemesiyle Kuraya Dahil Olacağıma Verilen Söz İhlal Edildi

Sinpaş Yapı Tasarruf sistemine yaklaşık 3 ay önce Ankara Mamak Dikimevi şubesinden dahil oldum. Şubede A** Bey ile görüştüğümde, hizmet bedelini kredi kartına 6 taksit olarak ödediğim takdirde, bir taksit ödedikten sonra kalan 5 ay boyunca taksit ödemeden kuraya dahil edileceğimiz açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme giriş yaptım.

Ancak ikinci ay geldiğinde, taksit ödemesi yapmadığım gerekçesiyle kuraya dahil edilmedim. Başta anlatılanla şu an uygulanan arasında tamamen çelişkili bir durum var ve bu durum bana hiçbir şekilde başlangıçta belirtilmedi. Bunun üzerine Ankara Dikimevi şube müdürü Ş***** Bey ile görüştüm. Bana, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını, görüştüğüm A** Bey’in işten ayrıldığını ve bana yanlış bilgi verdiğini, Sinpaş olarak buna bir şey yapamayacaklarını iletti.

Ben bu sisteme, şubede bana anlatılan şartlara güvenerek girdim ve şu an resmen kandırılmış hissediyorum. Başlangıçta söz verilen şekilde, taksit ödemeden de kuraya dahil edilmek ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmasını ve sistemin bana anlatıldığı şartlarda uygulanmasını istiyorum.