Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31848709
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Sinpaş GYO'dan Cayma Hakkı Sorunu Ve Geciken İade

profile
Serdar
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı
11 Mart 2025 13:39
36.233
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Operasyon müdürü Emre beyin devreye girmesi ile sorun 1 günde çözüldü, 4 yıldız ona, 1 yıldız diğer çalışanlara. Teşekkürler...”

Sinpaş GYO dan ev almak için finansman desteğine başvurduk. 5 bin tl EFT diğer kısmını kredi kartıyla hizmet bedelini yatırdık. Ama 1 hafta sonra plan değiştirmeye karar verdik. Eski plandan cayma hakkını kullanarak caydık. Ama ben para yatmadan yeni plana başlamayalım dedim. Kredi kartına 1 haftada ancak iade ettiler. Ama bugün 17. Gün ve 5 bin tl lik EFT yi geri yatırmadılar. Cayma hakkımı kullandığım halde yatırmadılar.
Sözleşmeden Doğan haklarım saklı. Ama sayelerinde bu sisteme olan güvenim sıfıra inmiştir.

Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Logo
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı
13 Mart 2025 16:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, titizlikle incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirme yapıldıktan sonra en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Sinpaş YTS Müşteri İlişkileri Birimi

Serdar
Serdar
14 Mart 2025 21:56

Aradılar, para yatmış görünüyor dediler, ben yatmadı dedim. Muhasebeye sorup döneceğiz dediler. Gidiş o gidiş. 30 saatte muhasebeyle görüşemediler. Ben de BDDK ya şikayet ettim.

Serdar
Serdar
19 Mart 2025 16:11

Nihayet operasyon müdürü Emre bey devreye girdi ve para hesabıma aktarıldı. Simpaş gibi yapı tasarruf sandıklarından herhangi birine gireceklere tavsiyem sözleşmeniz iyi okuyun eksik hususlarda şerh düşün.

Serdar
Serdar
19 Mart 2025 16:19

Operasyon müdürü Emre beyin devreye girmesi ile sorun 1 günde çözüldü, 4 yıldız ona, 1 yıldız diğer çalışanlara. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sıddık
Sıddık

Sinpaş güvenli diye daha önce ev aldığım emin evime bile gitmedim para alma zamanım geldiği zaman sürekli farklı şartlar çıkardılar ve sistemden ayrılmak zorunda kaldım paranız yatırılmış görünüyor yatmadığını ispat edince bu sefer hesabınız inceleniyor dediler dönüş üç gün sonra oldu operasyon bölümünden aradılar gerekeni yapacağız dediler onun üzerinden de beş gün geçti hiçbir çözüm yok ben arıyorum hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum bugünden itibaren gerekli her yere şikayetimi ileteceğim

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Ben cuma günü BDDK ya bugün de Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurdum. Akşama da CİMER e şikayet edeceğim. Biraz da onlar uğraşsınlar.

Sıddık
Sıddık

28 Şubat 2025 tarihinde araç alım sisteminden ayrıldım beş ya da yedi gün içerisinde geri ödemenin yapılacağı söylendi üç hafta oldu her gün arıyorum henüz belirli bir şey yok işimi gücümü bıraktım Sinpaş ile uğraşıyorum hep bir belirsizlik sürekli çözülecek diyorlar ama hiçbir çözüm yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular
Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ev alma Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı kredi Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı sistemi Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı hizmet bedeli Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı sözleşme
Benzer Şikayet Yaz