Konut İadesi Eksik Yapıldı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı


Emin evimden ev almak için 3 milyon tl’lik finansmana dahil. Finansmana dahil olurken katılım payı ödememin 30.000 TL’lik kısmını kredi kartımla ödemiştim. 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanabileceğim söylenmişti. Ben de farklı sebeplerden ötürü 14 gün içerisinde cayma hakkımı kullanmak için dilekçe verdim. Paramın en geç 14 gün içerisinde kredi kartı hesabıma yansıyacağı söylendi. 14 günün sonunda Eminevim temsilcisiyle iletişime geçerek paramın kartıma iade edilmediğini 14 gün yasal sürenin dolduğu söylememe rağmen herhangi bir ödeme alamadım. Sisteme dahil olduğunda 3 milyon tl’nin günü gününe bir gün bile şaşmadan tarafımıza verileceği ile ilgili çeşitli reklamlar yapılmıştı 30.000 TL bile 14 gün içerisinde yasal süre zorunluluğu olmasına rağmen tarafıma iletilmezken 3 milyon tl’nin gününde verilebileceğini inanmak gülünç.


Eminevim’in konut finansmanı çekilişli sistemine 3 milyon TL’lik paketle başvurdum. İzmir Çankaya şubesinden danışmanım s***** ı***** bana, finansman ...

30.12.2024 tarihinde evime giriş yaptım. Organizasyon ücretinin bir kısmını kredi kartımdan ödedim. 12.01.2024 tarihinde, 14. günümde cayma hakkımı ku...
Yorumlar