Sinpaş YTS'de 10.500 TL Eksik Ödeme Ve Cevapsız İletişim Şikayetim

Sinpaş yts aracılığıyla araba almak için sisteme 400.000 TL ile giriş yaptım. Ancak satış işlemi gerçekleştiğinde, satıcıya benim adıma 400.000 TL yerine 389.413 TL yatırılmış. Yani yaklaşık 10.500 TL eksik ödeme yapılmasına rağmen bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 haftadır bu eksik tutarla ilgili Sinpaş yts’den bir muhatap bulmaya çalışıyorum fakat telefonla aradığımda hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne bilgi veriliyor ne de sorunumla ilgilenen biri dönüş yapıyor.

Aradaki eksik tutarın neden yatırılmadığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını ve eksik ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma ya da satıcıya tamamlanmasını talep ediyorum. Bir an önce bu hatanın düzeltilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.