to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinpaş yts üzerinden araç finansmanı kullandım ve 20 Mart tarihinde finansmanı hak ettim. Alacağım aracı 13 Nisan günü firmaya bildirmeme rağmen, sıfır araç için bayiye aktarılması gereken 510.000 TL tutarındaki finansmanı özellikle geciktirir gibi davranarak bir türlü hızlı şekilde aktarmadılar.
Her defasında “şu saatte çıkıyoruz, bu saatte çıkıyoruz” diyerek oyalandım, para zamanında bayiye aktarılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatıldı. Defalarca araçsız kaldığımı, küçük bir çocuğum olduğunu ve bu nedenle mağdur olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmedi.
Bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, “müşteri hizmetlerini arayın” denilip ben arayacağımı söylediğimde de “arayın ben çıkıyorum” cevabını aldım. Bu tavır hem çözüm odaklı değil hem de müşteriyle alay eder gibi bir yaklaşım.
Sinpaş yts’nin bu geciktirme ve ilgisizliği yüzünden hâlâ araçsız şekilde çocuğumla mağdur oluyorum. Hak etmiş olduğum finansmanın acilen bayiye eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sinpaş yts üzerinden araç alımı için kayıt oldum ve 20 Kasım’dan sonra teslimatı hak ettiğim söylendi. 26 Kasım’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın, evraklarımın hâlâ genel merkeze değerlendirilmek üzere ilgili birime ulaşmadığı if...
Sinpaş yts üzerinden araç finansmanı için başvurdum, başvurudan yaklaşık bir hafta sonra, 20 Aralık civarında bu başvurudan vazgeçtim. İptal sonrasında ana paramın tamamı hesabıma yatırıldı ancak başvuru sürecinde ödediğim taksit ücreti olan 5.000 TL aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ tara...
Sinpaş yts Antalya şubesi üzerinden araç kredisi kapsamında almam gereken 500.000 TL tutarındaki paramı bir türlü alamıyorum. Evraklarda ve görüşmelerimizde teslimat/ödeme tarihi olarak 22 Ocak belirtilmesine rağmen, o günden bu yana sürekli bahanelerle süreç uzatıldı. 27 Ocak’tan itibaren firmayla...
Samsun Sinpaş şubesi araç finansmanı sistemine Haziran ayında, 600 bin liralık araç için giriş yaptım ve o günden bu yana her ay 30 bin tl ödememi aksatmadan yaptım. Sisteme girerken bana 20 Şubat teslim tarihi verildi, hatta mobil uygulamada da teslim tarihi 20 Şubat olarak görünüyordu. Buna rağmen...
Sinpaş’tan araç alım finansman desteği ile araç satın aldım. Sözleşmede belirtilen araç teslim tarihi iki ay olmasına rağmen araç bana iki ay gecikmeli olarak teslim edildi ve bu süreçte mağdur oldum. Gecikme nedeniyle ciddi zarara uğratılmama rağmen, buna ek olarak benden haksız olduğunu düşündüğüm...
Yorumlar