Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sinpaş'tan Yüksek Gecikme Faizi İadesi Talebi

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Esma hanım ilgilenip çözüm sağladı teşekkür ediyorum

15.02.2025 tarihinde Sinpaş ile y137800-01 numaralı araç alım sözleşmesini imzaladım. 98.000 TL işlem ücreti ödedim, aylık 70.000 TL olacak şekilde 20 ay taksit ve sekizinci ayda para teslimatı yapılacağı taahhüdüyle sisteme dahil oldum. İlk 14 ay boyunca, son 6 taksit kalana kadar ufak tefek aksaklıklar dışında büyük bir problem yaşamadım.

Ancak 15.04.2026 tarihli 14. Taksit ödememi 14 gün geciktirmek zorunda kaldım. Bu gecikme sonrası tarafıma birkaç kez mesaj gönderildi ve ödemeyi yapmamam halinde faiz uygulanacağı, son olarak da %10 oranında gecikme masrafı yansıtıldığı ve 7.000 TL’lik faizi hemen yatırmam gerektiği, aksi halde yasal yollara başvurulacağı bildirildi. Baskı altında kalarak 7.000 TL tutarındaki bu faizi de ödemek zorunda bırakıldım.

Sözleşme yaparken bu şekilde yüksek oranlı ve bu kadar kısa sürede uygulanan bir gecikme faiziyle karşılaşacağımı hiç beklemiyordum. Bu uygulamanın hakkaniyetli ve müşteri odaklı olmadığını düşünüyorum. Sinpaş’ın, y137800-01 numaralı sözleşmem kapsamında tahsil ettiği 7.000 TL’lik gecikme faizini tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha Sinpaş’tan benzer bir hizmet almak istemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Mehmet
20 Temmuz 10:44

Esma hanım ilgilenip çözüm sağladı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler