Sinpaş Kızılbük'te Yetersiz Hizmet Ve Alan Problemleri
Öncelikle herkese iyi günler. Şu anda Sinpaş Kızılbük'te konaklıyorum ve tesis genel olarak problemli. Şu anda sahildeyim ve bu bölüm kadın ve karışık olarak ikiye ayrılmış. Ne yazık ki, karışık taraf kadınlar tarafından doldurulmuş; kadın tarafı ise bomboş ve konuyla ilgilenen kimse yok. Otelde genel olarak yer problemleri var. Akşam oturduğunuz terasta bile yer bulmak çok zor. O kısımda ise genelde 1-2 kişinin, 4 kişilik yerleri işgal etmesiyle oluyor. Servis hızı yetersiz, personel eksikliği var. Genelde siparişleriniz 20 dakikadan daha uzun bir sürede gelmektedir. Yani demek istediğim, tesis yetersiz; hem alan olarak hem personel olarak. Bu arada şunu da belirtmeliyim, otelin doluluğu şu anda %35-40'larda. Maalesef düşündüğümüz gibi bir tatil gerçekleştiremiyoruz.
19 Haziran 16:42 Sn. Ömer Faruk A., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu içtenlikle belirtmek isteriz. Açılış yılımız olması sebebiyle bazı süreçlerde yaşanan aksaklıklardan dolayı sizlerden özür dileriz. Tesisimizin doluluk oranının oldukça yüksek olduğunu belirtmek isteriz. Bununla birlikte, siz değerli misafirlerimizin görüş ve önerileri bizim için son derece kıymetlidir. Tarafınıza daha iyi hizmet sunabilmek adına ilettiğiniz geri bildirimler doğrultusunda gerekli tüm aksiyonların alınacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Kızılbük GYO A.Ş.




