to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Mayıs ayında Sinpaş Kızılbük projesinden devremülk satın aldım. Satışı yapan personel, 2026 Mayıs itibarıyla devremülkümü kullanabileceğimi, proje tamamlanmasa bile tamamlanan bir alandan 1 haftalık kullanım hakkımı kullanabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgilere güvenerek satın alma kararımı verdim. Sözleşme tarihimin 16.05.2025 olduğunu da özellikle belirtmek isterim.
2026 yılı Mart ayında rezervasyon yapmak için aradığımda, devremülkün henüz tamamlanmadığı ve bana hiçbir kullanım hakkı tanımlanmadığı söylendi. Satışı yapan personelin işten ayrıldığını öğrendim ve kendisi, bu bilgilerin satış sırasında özellikle bu şekilde aktarılmasının istendiğini, ancak verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle işten ayrıldığını ifade etti. Bu durum, satış aşamasında yanıltıldığım hissini güçlendirdi.
Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm, her seferinde yalnızca “üzgünüz, yardımcı olamayacağız” şeklinde standart bir e-posta yanıtı aldım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ne alternatif kullanım hakkı tanımlandı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı.
Ben, satış sırasında verilen sözlerin tutulmasını, devremülk kullanım hakkımın söz verildiği şekilde tanımlanmasını veya mağduriyetimi gerçekten giderecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sinpaş gibi büyük ve kurumsal bir markadan bu şekilde bir süreç ve müşteri mağduriyeti beklemediğimi, yaşadığım güvensizlik ve hayal kırıklığının bir an önce giderilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Sinpaş Kızılbük projesinde 1. Dönem Ocak ayına ait bir devremülk hakkımız bulunuyor. Projede teslimler 2025 Nisan ayında başladığı için Ocak ayındaki dönemimizi hiç kullanamadık. Buna rağmen bize yalnızca bir haftalık telafi dönemi sunuldu ve bunun dışında başka hiçbir alternatif seçenek tanınmadı. ...
Sinpaş Kızılbük projesinden Ekim 2023’te Kızılbük devremülk satın aldım. Satın alma aşamasında devremülkü 2025 itibarıyla kullanabileceğimiz, ayrıca istersek kiraya verebileceğimiz veya satabileceğimiz söylenmişti. Ancak proje tamamlanmasına rağmen henüz tapumuzu alamadık, bu nedenle ne dönemlerimiz...
Sinpaş Kızılbük projesinden 11.03.2024 tarihinde devremülk satın aldım. Ödemelerimin bitmesine yaklaşık üç ay kalmasına rağmen, aldığım Panorama 11 bloktaki devremülkle ilgili bugüne kadar hiçbir fiili kullanımım olmadı. Buna karşın e-posta ile yıllık aidat ve kurulum gideri talebinde bulunuldu. Gö...
Sinpaş Kızılbük projesinden devremülk satın alırken, satış aşamasında bize anlatılan hiçbir söz yerine getirilmiyor. Satış esnasında devremülklerin çok prim yapacağı, kolayca kiraya verilebileceği, bu konuda şirketin yardımcı olacağı söylendi; ancak bunların hiçbirini fiilen yapmıyorlar. Şu anda pr...
Sinpaş Kızılbük’ten 25 Mart 2025 tarihinde yatırım amaçlı olarak 4 adet devremülk satın aldım. Satış sürecinde, tek bir tatil parasına devremülk sahibi olacağım, Sinpaş’ın bu devremülkleri benim adıma %15 hizmet bedeli ile kiraya vereceği ve yatırımımın çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayacağı i...
Yorumlar