8.500 TL Çekim Talebimin 5 Saat Boyunca Beklemede Kalması Ve Açıklama Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 02:29’da Betsin hesabımdan Yapı Kredi banka hesabıma 8.500 TL tutarında para çekme talebi verdim. O dakikadan bu yana sistemde işlemin durumu “ödeme bekliyor” olarak görünüyor ve para hala banka hesabıma geçmedi.
Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi B***** ile defalarca görüştüm, her seferinde yalnızca yoğunluk olduğu ve talebimin sıraya alındığı söyleniyor. Yaklaşık 5 saattir aynı cevabı almama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bu durum artık beni ciddi anlamda sıkmış durumda.
Mahoni1530 kullanıcı adlı hesabımdan gerçekleştirdiğim 8.500 TL tutarındaki para çekme talebimin herhangi bir ek gecikme olmadan Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını ve yaşanan sürecin nedenleriyle birlikte tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.






